Актуальная тема недели:

Срок защиты покупателя на Алиэкспресс

Популярная торговая площадка Алиэкспресс имеет специально разработанную систему защиты покупателей от различных проблем, связанных с получением заказанного товара.

Защиту покупателя осуществляет платежная система Escrow.escrow Система Aliexpress защита покупателя работает следующим образом: все перечисленные за товар деньги остаются в замороженном состоянии. То есть, получая от покупателя деньги за товар, Алиэкспресс не переводит их на счет продавца до момента вашего подтверждения о благополучном получении товара.

srok zashiti zakaza

Какой период времени действует Aliexpress buyer protection и сколько времени длится защита прав покупателя на Алиэкспресс? Стандартный срок, установленный интернет-площадкой — 60 дней, однако, есть возможность продлить длительность действия системы.

Следует учесть, что по истечению срока у покупателя остается всего несколько дней, после которых средства будут автоматически перечислены продавцу.

Защита заказа на Алиэкспресс распространяется на все предметы. Если товар не был получен после 60 дней, то деньги возвращаются в полном объеме.

Для того чтобы не пропустить срок защиты заказа на Алиэкспресс, компания высылает предупредительные письма на электронную почту.

Комментарии посетителей
  1. Анастасия

    У меня сейчас 4 посылки, которые не получила и срок защиты подошел к концу, треки не отслеживаются, продавцы увеличили защиту, споры обострены и длятся уже около месяца. Вывод: Защита покупателя плохо работает и админы алиэкспресс не спешат возвращать деньги.Зачем тогда пишут что полный возврат денег, если не получила товар в срок?

  2. Alex@30 Чер.

    Здравствуйте !!! У меня та же ситуация. Трек не отслеживается Прошло уже 63 дня продавец насмехается надо мной » Пишет я могу поделится с тобой» Спор открыл был первый раз и отвергнут, я открыл второй и тишина. А посылка как висела так и весит в Китае. И где справедливость ???? Где защита ????? Для меня 10000 руб. это большие деньги. Получается что правами могут пользаватся только продавцы и обманывать нас. А то что пишут не работает. Вывод : Покупатель не защищён Пускай и дальше дурят нас дураков !!!!!!!!!!!!!

Добавить комментарий

Перейти на AliExpress