Актуальная тема недели:

Как вернуть деньги с Алиэкспресс

Возврат денег на алиэкспресс возможен в случае, если товар пришел бракованным, другого размера или цвета, также если товар не пришел вовсе. И как вернуть деньги с алиэкспресс?

Рано начинать требовать возврат, если, по вашим предположениям, товар идет слишком долго, но трек-номер отслеживается. Скорее всего, проблема в службе доставки.

Посмотрим, как aliexpress возвращает деньги в случае открытия спора.

  • На странице заказа выбираем пункт Open Dispute;
  • disput-na-ali3 (1)

  • Выбираем причину диспута;
  • disput-na-aliexpress-1 (1)

  • Указываем сумму;

Если дефект незначительный, можно рассчитывать на частичный возврат денег.

Вернут ли деньги на алиэкспресс зависит от того, как много подтверждений собрано для претензии. Нужно обострить спор, чтобы за дело взялась администрация сайта, в таком случае вопрос нужно будет решать уже не вам. Когда продавец вернул деньги — придет уведомление, что спор закрыт.

Как долго алиэкспресс возвращает деньги и куда — зависит от способа оплаты. Реквизиты возврата средств указываются изначально при оформлении заказа. 7-10 дней займет возврат на карту. Около 5-и дней потребуется, чтобы прошел возврат на киви. В случае, когда не пришли деньги с алиэкспресс, нужно связаться с администрацией сайта. Если вы пробовали вернуть свои средства — делитесь опытом в комментариях.

Комментарии посетителей
  1. Игорь Вархола

    мне не вернули ни денег ни товара…заказывал мини портативную колонку и платье для жены

Добавить комментарий

Перейти на AliExpress