Где посмотреть историю всех моих заказов?
Полная история с деталями и возможностью повтора находится в вашем личном кабинете в приложении или на сайте в разделе «История заказов».
Работает ли «Купер» круглосуточно?
Круглосуточная доставка возможна только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе в ночное время. Это доступно не во всех городах.
Где взять промокод на первую доставку?
Промокоды для новых пользователей часто размещаются в рекламных баннерах, в приложении «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками или в рассылках от Сбера.
Какие условия для бесплатной доставки?
Условия различаются: наличие активной подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или применение специального промокода.
Как сделать заказ в «Купере»?
1. Скачайте приложение или зайдите на сайт kuper.ru. 2. Введите адрес доставки. 3. Выберите магазин или ресторан. 4. Добавьте товары в корзину. 5. Выберите время и способ оплаты, подтвердите заказ.
Как узнать примерное время доставки?
Точное время зависит от загруженности. При выборе магазина и типа доставки (экспресс или плановая) приложение покажет ближайший доступный временной слот и примерную длительность.
С какими магазинами сотрудничает «Купер»?
Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, Глобус, О’КЕЙ, а также множество локальных сетей и ресторанов.
Как отменить заказ в «Купере»?
Отменить заказ без последствий можно только до того, как статус сменится на «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо написать в чат поддержки — они постараются помочь, но возможны удержания.
Как получить бесплатную доставку?
Бесплатная доставка часто предоставляется: новым клиентам (по промокоду), владельцам подписки «СберПрайм», при выполнении условий минимальной суммы заказа от конкретного магазина.
