Ресторан Дон Сосисон: меню и доставка

Информация о сети ресторанов Дон Сосисон. Популярные блюда, акции и города присутствия.

Стандарты сервиса доставки

Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость услуги доставки не фиксирована и зависит от весового коэффициента и уровня текущего спроса в сети.

Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?

Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.

Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)?

Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Но для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.

Что делать, если привезли не тот товар?

Аналогично — через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.

Как узнать, есть ли доставка в мой дом?

Введите точный адрес с номером квартиры в поисковой строке приложения или на сайте. Система покажет все доступные для этого адреса магазины и рестораны.

Можно ли сделать один заказ из нескольких магазинов?

Нет, один заказ формируется из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест нужно оформить несколько отдельных заказов.

Можно ли заказать цветы?

Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнеров.

Как работает доставка для юридических лиц (в офис)?

Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на указанный офисный адрес с привязкой к юридическому лицу. Все финансовые документы предоставляются автоматически.

Как отменить заказ в «Купере»?

Отменить заказ без последствий можно только до того, как статус сменится на «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо написать в чат поддержки — они постараются помочь, но возможны удержания.

Работает ли «Купер» круглосуточно?

Круглосуточная доставка возможна только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе в ночное время. Это доступно не во всех городах.

Ресторан Дон Сосисон: меню и доставка

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Стандарты сервиса доставки

💳 Оплата Купер

Оплата покупок

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах