Ресторан Ням-ням: меню и доставка

Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа?

Да, изменить временной слот можно в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.

Как работает доставка «Купер»?

Вы выбираете товары или еду в приложении или на сайте kuper.ru. Сборщик в магазине или ресторане формирует ваш заказ, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Статус можно отслеживать в реальном времени.

Есть ли у «Купера» самовывоз?

Да, у многих магазинов-партнеров доступна опция «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн, а забираете собранную корзину в указанной точке магазина.

Где взять промокод на первую доставку?

Промокоды для новых пользователей часто размещаются в рекламных баннерах, в приложении «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками или в рассылках от Сбера.

Как позвонить курьеру?

Когда заказ перейдет в статус «У курьера», в деталях заказа обычно появляется кнопка для прямого звонка ему. Номер телефона обезличен и активен только на время доставки.

Как получить промокод на доставку готовой еды?

Акции и промокоды для раздела «Рестораны» публикуются внутри приложения в карточках самих заведений или в общем разделе «Акции».

Что показывает карта с курьером в приложении?

Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам. Это помогает оценить время прибытия.

Есть ли срочная доставка?

Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.

Можно ли заказать доставку ночью?

Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнеры (например, «Лента») и доступны курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени доставки.