Самокат в Твери

Сейчас существует множество сервисов, предоставляющих услуги доставки различных товаров, включая еду и бытовую химию. Такие возможности предлагают практически все крупные ритейлеры. Однако одним из первых и наиболее популярных сервисов этого вида стал Самокат в городе Тверь. В данной статье мы расскажем о том, откуда курьеры забирают продукты, как оформить заказ, какие товары можно приобрести через данный сервис, как можно устроиться на работу и многое другое.

О Самокате кратко

В интернет-магазине Самокат вы можете оформить заказ на доставку продуктов, косметики или бытовой химии прямо на ваш дом. Наши курьеры, передвигающиеся на велосипедах, оперативно доставят ваш заказ в течение 15 — 30 минут. Все товары хранятся в специальных закрытых магазинах, к которым доступ разрешен только курьерам и товароведам.

Откуда берут товары наши курьеры

Магазин Даркстор, также известный как Dark Store, специализируется на продаже товаров, которые востребованы в повседневной жизни, таких как продукты питания и бытовая химия. Особенностью этого магазина является возможность оформления заказов через приложение или сайт магазина.

• маленькие магазины, которые располагаются в черте города в жилых домах;
• Имеется возможность рассматривать большие складские помещения, которые расположены на окраинах или в промышленных районах.
• Самокат в Твери предлагает два типа магазинов, и клиенты могут выбирать наиболее удобный вариант в каждый конкретный момент времени. Если вам нужны товары срочно, DarkStore гарантирует доставку за 15 минут. Товары будут доставлены от ближайшего склада прямо к вашему дому. Однако, если вы можете подождать или вам нужны товары, которых нет на складе DarkStore, вы можете воспользоваться доставкой из супермаркета. Сначала продукты будут доставлены с большого склада на маленький, а затем вы сможете выбрать удобное время для доставки до дома. Если вы пользователь Самоката, у вас есть возможность посетить раздел «Супермаркет», где вас ждет широкий выбор товаров.

Главным плюсом самоката является быстрая упаковка и доставка заказов. Обычно товары могут быть доставлены за час. Чтобы следить за запасами продуктов и соблюдать сроки годности, в Самокате используется специальная база данных в программе Dark Store. Dark Store особенно размещает товары: популярные позиции ближе к другим товарам, тогда как более тяжелые и менее востребованные размещаются на задних полках. Технологический потенциал более крупных магазинов Dark Store включает в себя встроенную аналитику, которая помогает каждому магазину адаптироваться к местной среде. Например, если хлеб пользуется большой популярностью, то будет сделан акцент на наличие хлеба, а не на печенье.

Почему выгодно заказывать товары на дом

Покупая продукты с доставкой на дом, вы значительно экономите своё время. Теперь нет необходимости тратить время на одевание, сидение в машине и поездку в магазин, бродить по его коридорам в поисках нужных товаров, стоять в очереди на кассе и возвращаться домой. Теперь все, что вам нужно сделать, это зайти на сайт Самоката или в приложение, выбрать нужные продукты, сделать заказ, подождать курьера и получить покупку. Самокат бережет своих клиентов, предоставляет качественные товары и следит за их свежестью. Поэтому при заказе продуктов вы получаете свежие и высококачественные товары.

Отметим экономию сил. Покупки в магазине требуют множество усилий: время на дорогу туда и обратно, поиск нужного товара между разными отделами, упаковка покупок и их переноска, и так далее. В то же время, заказ продуктов с доставкой гораздо проще. Просто сидя на диване, можно зайти в приложение на своем смартфоне, выбрать все необходимые товары и оформить заказ. Это позволит сократить затраты, особенно после тяжелого рабочего дня, когда нет сил идти куда-то или ехать.

Вам предоставляется значительная экономия средств при покупке товаров онлайн. Ведь цена товаров включает в себя арендную плату за помещение, оплату труда работников и прочие расходы, связанные с обслуживанием супермаркетов и гипермаркетов. Однако, в случае покупки с доставкой от Самоката, количество участников процесса значительно сокращается. Курьеры получают товары из даркстора, где не требуется укладывать товары на полки, управлять кассами и следить за магазином в целом. Благодаря этому, Самокат может значительно снизить цены, предлагать персональные и общие акции, чтобы порадовать своих клиентов.

Что можно заказать в Самокате

В Твери есть компания «Самокат», которая предлагает услугу доставки на дом. Они специализируются на доставке различных товаров, включая готовую еду, продукты, товары для вегетарианцев, товары для детей и родителей, товары для животных, косметику и бытовую химию для дома. Заказывая у них, вы можете быть уверены в быстрой и удобной доставке необходимых товаров прямо к вашей двери.

Как оформить доставку еды на дом

Самокат принимает заказы на сумму свыше 100 рублей. Доставка осуществляется бесплатно при условии, что адрес находится в пределах 1,5 километра от магазина «Даркстор». В таком случае курьер доставит продукты за 15 минут. Если адрес находится за пределами указанной зоны, доставка может занять до полутора часов.

Чтобы оформить доставку еды на дом, вы можете воспользоваться официальным сайтом или мобильным приложением. На сайте этот процесс выглядит следующим образом:

1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте или в мобильном приложении;
2. Укажите адрес доставки, включая подъезд и этаж;
3. Добавьте нужные товары из каталога в корзину;



4. Осуществляете проверку информации;



1. Размещаете карту на странице и нажимаете на кнопку «Оплатить».



1. Оформление заказа в приложении проводится аналогично. Также необходимо сначала указать адрес доставки, добавить товары в онлайн-корзину, проверить все данные, ввести данные карты и совершить оплату.

Как попасть на работу в компанию Самокат

Для того, чтобы стать курьером компании Самокат в городе Тверь, необходимо соответствовать нескольким требованиям:

• Быть совершеннолетним.
• Иметь гражданство РФ или СНГ.
• Посадка должна включать в себя смартфон и велосипед.
• Проживать в городе, где работает компания Самокат.



Если вакансия вас заинтересовала и уровень зарплаты вас устраивает, вам следует заполнить специальную форму:
1. Перейдите на официальный сайт компании;
2. Найдите раздел «Оставить заявку» и нажмите на него;
3. Заполните необходимые поля, включая ваше полное имя, возраст, контактный номер телефона и другую информацию;
4. Убедитесь в том, что вы ознакомились и согласны с политикой конфиденциальности, а затем нажмите кнопку «Отправить»;
5. Если ваше резюме будет соответствовать требованиям компании, с вами свяжется менеджер для обсуждения условий и деталей работы.
• Услуга по доставке товаров набирает не только курьеров, но и товароведов, которые выполняют свою работу в дарксторах. Их задачи включают в себя упаковку товаров, проверку срока годности, контроль за курьерами и другие обязанности.

Часто задаваемые вопросы

Как поменять карту оплаты?

Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.

Предусмотрена оплата бонусами Сбер Спасибо?

Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.

В Самокате есть скидки на доставку продуктов?

Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.

Как отследить курьера?

Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.

Какие часы работы Самоката?

Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.

Как можно связаться со службой поддержки?

Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.

Чем поможет служба поддержки?

Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.

Почему доставка одному человеку 20 минут, а второму почти час?

На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.

Когда списываются деньги за заказ?

Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.