Лента

Заказ из Ленты в Калуге

Онлайн заказ товаров из Ленты в Калуге. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Заказать через сервис Лента

Покупайте в Лента не выходя из дома в Калуге.

📱 Как заказать в Лента

Порядок оформления

1. Проверяется/добавляется адрес в режиме «Доставка». 2. Добавляются товары из каталога, через поиск, из избранного или истории. 3. Проверяется корзина, вводится промокод. 4. Настраивается заказ: выбираются действия при отсутствии товара и добавляются комментарии. 5. Указываются дата и время доставки (с отображением стоимости интервала). 6. Выбирается или добавляется способ оплаты. 7. Внимательно проверяются все данные и подтверждается заказ кнопкой «Оформить доставку».

🚚 Доставка Лента

Путь заказа от склада до двери

Путь заказа состоит из профессиональной сборки, бережной упаковки и транспортировки с контролем температуры. На складе товары проверяются и упаковываются согласно установленным правилам. До передачи курьеру замороженные и охлаждённые позиции хранятся в специальных камерах. Для доставки применяется изотермическая тара — термопакеты или термоконверты, которые не только обеспечивают сохранность, но и передаются клиенту после вручения.

💳 Оплата Лента

Процесс оплаты

На завершающих шагах оформления следует этап оплаты. Выбирается желаемый способ — оплата банковской картой. Если нужной карты нет в списке, она добавляется: нажатие кнопки открывает окно Сбербанка для безопасного ввода данных. Проверка карты осуществляется через холдовую операцию на 1 рубль с мгновенным возвратом. Это стандартная безопасная процедура. После успешной оплаты заказ переходит в обработку.

Вопросы по Лента

Когда поступают деньги за возврат?
Средства за возврат обычно приходят сразу, иногда в течение 3 рабочих дней, что зависит от банка-эмитента карты. Проверить возврат можно в мобильном приложении банка. Если через 3 дня деньги не поступили, следует обратиться в чат поддержки.
Что делать, если получен товар ненадлежащего качества?
В этом случае необходимо обратиться в чат поддержки и отправить фотографию товара. Проводится проверка, а до её решения товар необходимо сохранить.
Присылают ли электронный чек?
Да, электронные чеки отправляются автоматически. Чек поступает на электронную почту, указанную в профиле пользователя.
Как привязать новую карту для оплаты?
Для привязки новой карты на шаге оплаты нажимается кнопка «Добавить новую карту онлайн». Откроется защищённая страница банка, где нужно ввести номер карты, срок действия и CVC-код. Для проверки проводится холдирование 1 рубля с мгновенным возвратом.
Как сделать заказ?
Процесс оформления включает несколько шагов: активация режима «Доставка», выбор и проверка адреса, добавление товаров в корзину (через каталог, поиск, избранное или историю), применение промокода, настройка параметров заказа (действия при отсутствии товара, комментарий сборщику), выбор даты и времени доставки, выбор способа оплаты и финальное подтверждение.
Как изменить адрес доставки?
Доступны для редактирования: номер квартиры, подъезд, этаж, комментарий курьеру. Изменения вносятся в «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» → «Подробнее». В разделе «Адрес и комментарий курьеру» нужно нажать на стрелку, внести правки и сохранить.
Как проверить и изменить состав корзины?
Перед оформлением можно просмотреть выбранные товары в корзине и внести в них изменения. Там же доступно поле для ввода промокода.

📍 Все сервисы доставки в г. Калуга