Лента

Заказ из Ленты в Пушкино

Онлайн заказ товаров из Ленты в Пушкино. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Прямая доставка от Лента

📱 Как заказать в Лента

Процедура заказа

Активируется доставка и задаётся адрес. Корзина наполняется товарами, выбранными в каталоге, через поиск или из сохранённых списков. Минимальная сумма заказа отображается. Проверяется состав в корзине, вводится промокод. Затем настраиваются параметры: что делать, если товара нет, и комментарии для сборщика. Выбираются удобные дата и время доставки (с указанием цены). Указывается предпочтительный способ оплаты. На последнем шаге всё перепроверяется и оформление завершается.

🚚 Доставка Лента

От сбора до вручения

Процесс начинается с тщательной сборки заказа по списку, включающей проверку качества и сроков. Далее следует упаковка с разделением товаров по типам и обеспечением дополнительной защиты. Перед отправкой заказ хранится в соответствующих температурных зонах. Доставка осуществляется в специальной термоупаковке, которая сохраняет необходимые условия на протяжении всего маршрута. Эта упаковка (термопакет или термоконверт) передаётся получателю.

💳 Оплата Лента

Безопасный платёж картой

Обеспечивается максимальная безопасность платежей. Для оплаты на соответствующем шаге выбирается карта или добавляется новая. Происходит перенаправление на платёжный шлюз Сбербанка, где вводятся реквизиты. Для подтверждения карты проводится авторизационный запрос на 1 рубль (холд) с моментальным возвратом. Это стандартная практика. После этого карта сохраняется, и можно оплатить заказ. Деньги списываются только после подтверждения заказа.

Вопросы по Лента

Как изменить время доставки?
В «Профиле» в разделе «История покупок» → «Доставка» нужно открыть заказ «Подробнее». В блоке «Дата и время доставки» нажать на стрелку, выбрать новый интервал и сохранить изменения.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества?
Непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть курьеру в момент получения заказа. Деньги будут возвращены после возврата товара в магазин. Продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат.
Как выбрать дату и время доставки?
На соответствующем шаге оформления отмечается удобная дата и временной интервал. Рядом с интервалом отображается стоимость доставки.
Что делать, если получен товар ненадлежащего качества?
В этом случае необходимо обратиться в чат поддержки и отправить фотографию товара. Проводится проверка, а до её решения товар необходимо сохранить.
Как привязать новую карту для оплаты?
Для привязки новой карты на шаге оплаты нажимается кнопка «Добавить новую карту онлайн». Откроется защищённая страница банка, где нужно ввести номер карты, срок действия и CVC-код. Для проверки проводится холдирование 1 рубля с мгновенным возвратом.
Как упаковывается заказ?
Товары упаковываются с заботой: группируются (пищевые/непищевые, сырые/готовые), учитывается температурный режим. Хрупкие товары получают дополнительную упаковку, вес равномерно распределяется по пакетам. Пакеты завязываются так, чтобы их можно было использовать повторно.
Сохранятся ли условия доставки после редактирования заказа?
Да, стоимость доставки и минимальная сумма заказа сохраняются после редактирования состава.
Когда поступают деньги за возврат?
Средства за возврат обычно приходят сразу, иногда в течение 3 рабочих дней, что зависит от банка-эмитента карты. Проверить возврат можно в мобильном приложении банка. Если через 3 дня деньги не поступили, следует обратиться в чат поддержки.

📍 Все сервисы доставки в г. Пушкино