Магазин 1-18.ru магазин игрушек: доставка и услуги

Подробная информация о доставке из 1-18.ru магазин игрушек. Акции, промокоды и условия работы в разных городах.

Варианты логистики

Мы предлагаем курьерскую доставку (быстро или в слот) и самовывоз готовых заказов. Для алкоголя и рецептурных товаров доступен только самовывоз. Стоимость доставки зависит от суммы заказа, веса и ситуации на дорогах (динамический расчет).

Способы оплаты заказа

Оплатить заказ можно банковской картой онлайн, через SberPay, частями через сервис «Долями» или картой курьеру при получении. При онлайн-оплате средства сначала замораживаются, а списываются только после сборки.

Как связаться со службой поддержки?

Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Что показывает карта с курьером в приложении?

Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам. Это помогает оценить время прибытия.

Почему изменилась или исчезла зона доставки моего любимого магазина?

Зоны зависят от логистических возможностей партнера, нагрузки на сервис, погодных условий или технических обновлений. Они могут меняться динамически.

В какое время работает поддержка?

Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат в приложении и на сайте, а также по телефону.

Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»?

Да, при оформлении заказа вы можете выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).

Как отследить заказ в реальном времени?

В разделе «Мои заказы» в приложении отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».

Магазин 1-18.ru магазин игрушек: доставка и услуги

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Варианты логистики

💳 Оплата Купер

Способы оплаты заказа

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах