Заказ из Монетка в Перми

Онлайн заказ товаров из Монетка в Перми. Условия доставки и отзывы.

Как оформить заказ

Введите свой адрес на сайте или в приложении, чтобы увидеть ассортимент магазинов в вашем районе. Добавьте нужные товары в корзину. Перед оплатой укажите, как поступить с заменами, и выберите подходящий интервал доставки. Завершите процесс нажатием кнопки «Оформить».

Завершение покупки: способы

Финальный шаг — выбрать доставку курьером (с таймингом «от 20 минут» или «к определенному часу») либо самовывоз из магазина. Получение алкотоваров регламентировано и допустимо лишь через самовывоз. Применяемая динамическая модель ценообразования на доставку учитывает совокупный вес товаров и показатель спроса в момент оформления.

Есть ли срочная доставка?

Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.

Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар?

В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.

Как зарегистрироваться в приложении «Купер»?

Для регистрации нужен номер мобильного телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.

Можно ли заказать доставку в офис как частное лицо?

Да, просто укажите рабочий адрес как адрес доставки при оформлении заказа. Но для регулярных офисных закупок и получения документов удобнее сервис для бизнеса.

Как выбрать время доставки?

При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный двухчасовой интервал доставки на текущий или будущие дни (плановая доставка).

Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»?

«Купер» — это новый бренд того же самого сервиса, который раньше назывался «СберМаркет». Заказывая в «Купере», вы пользуетесь тем же сервисом.

Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа?

Да, изменить временной слот можно в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.

С какими магазинами сотрудничает «Купер»?

Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, Глобус, О’КЕЙ, а также множество локальных сетей и ресторанов.

Можно ли оставить чаевые курьеру?

Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.