ДОМ ИЗ ЦВЕТОВ И ДОЖДЯ

Заказ из ДОМ ИЗ ЦВЕТОВ И ДОЖДЯ в Москве

Онлайн заказ товаров из ДОМ ИЗ ЦВЕТОВ И ДОЖДЯ в Москве. Условия доставки и отзывы.

Заказать через сервис Купер

Купер — ваш главный помощник в Москве. Сервис объединяет ассортимент торговых точек города.

🎟️ Промокоды Купер

get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

📱 Как заказать в Купер

Процесс заказа

Сначала укажите местоположение: отметьте точку на карте или введите адрес. Система покажет доступные магазины. Наполните корзину и перейдите к оформлению. Здесь важно выбрать опции замены отсутствующих позиций и удобный временной слот. После подтверждения заказ будет передан на сборку.

🚚 Доставка Купер

Информация о способах вручения

Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом сами (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет цены за доставку — интеллектуальный, параметры: весовая категория заказа и текущая географическая плотность заказов.

💳 Оплата Купер

Расчёт при заказе

Оплата доступна онлайн, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-средства резервируются.

Вопросы по Купер

Как узнать примерное время доставки?
Точное время зависит от загруженности. При выборе магазина и типа доставки (экспресс или плановая) приложение покажет ближайший доступный временной слот и примерную длительность.
Почему взимается плата за доставку?
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, поддержку и развитие платформы.
Как добавить товар в заказ после его оформления?
Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнером «Купера»?
Для этого нужно подать заявку в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнерству.
Как изменить адрес доставки после оформления заказа?
Изменить адрес можно в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если эта опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.
Как работают пешие курьеры?
Пешие курьеры работают с заказами из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), доставляя их налегке или с тележкой.
Как оформить возврат товара?
Неподошедшие товары из категорий «непродовольственные» (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Как отменить заказ в «Купере»?
Отменить заказ без последствий можно только до того, как статус сменится на «Собирается». Если сборка уже началась, необходимо написать в чат поддержки — они постараются помочь, но возможны удержания.
Работает ли «Купер» круглосуточно?
Круглосуточная доставка возможна только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе в ночное время. Это доступно не во всех городах.