Супер Лента

Заказ из Ленты в Архангельске

Онлайн заказ товаров из Ленты в Архангельске. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Прямая доставка от Лента

📱 Как заказать в Лента

Порядок оформления

1. Проверяется/добавляется адрес в режиме «Доставка». 2. Добавляются товары из каталога, через поиск, из избранного или истории. 3. Проверяется корзина, вводится промокод. 4. Настраивается заказ: выбираются действия при отсутствии товара и добавляются комментарии. 5. Указываются дата и время доставки (с отображением стоимости интервала). 6. Выбирается или добавляется способ оплаты. 7. Внимательно проверяются все данные и подтверждается заказ кнопкой «Оформить доставку».

🚚 Доставка Лента

Особенности доставки

Особенностью является комплексный подход к сохранению качества продуктов. Контроль осуществляется на всех этапах: отбор, упаковка, хранение и транспортировка. Для перевозки используется два вида термоупаковки: термопакеты для курьерской доставки и термоконверты для служб такси. Данная упаковка эффективно защищает от внешней среды и остаётся у клиента после получения заказа.

💳 Оплата Лента

Оплата картой: быстро и безопасно

Быстрая и безопасная оплата картой — основной способ. На этапе «Оплата» выбирается сохранённая карта или привязывается новая. При привязке происходит переход на страницу банка, где вводятся данные. Списывается и возвращается 1 рубль для проверки карты и её сохранения в системе. Деньги не списываются, операция является холдированием. После подтверждения оплаты заказ сразу поступает в работу.

❓ Вопросы по Лента

Что означают статусы «Собираем», «В пути» и «Доставлен»?
«Собираем» — заказ готовится или ожидает курьера. «В пути» — курьер везёт заказ по указанному адресу. «Доставлен» — заказ передан получателю.
Что делать, если товара нет в заказе?
Есть два варианта: 1) Товара нет в чеке, так как он закончился — деньги за него не списывались. 2) Товар есть в чеке, деньги списаны, но товара нет — это ошибка, нужно обратиться в чат поддержки.
Что происходит после нажатия «Оформить доставку»?
После подтверждения заказа отображается его номер, все настройки и полный список товаров. Заказу присваивается статус «Оформлен».
В чём доставляется заказ?
Для сохранения качества доставка осуществляется в термопакетах курьеров или в термоконвертах (при доставке такси). Термоконверт после доставки остаётся у получателя.
Как сделать заказ?
Процесс оформления включает несколько шагов: активация режима «Доставка», выбор и проверка адреса, добавление товаров в корзину (через каталог, поиск, избранное или историю), применение промокода, настройка параметров заказа (действия при отсутствии товара, комментарий сборщику), выбор даты и времени доставки, выбор способа оплаты и финальное подтверждение.
Как изменить состав (товары) в заказе?
Для этого в разделе «Профиль» → «История покупок» → «Доставка» нужно нажать кнопку «Редактировать» у нужного заказа. Товары перенесутся в корзину, где их можно изменить. Важно учитывать ограничения по количеству и весу, которые отображаются над стоимостью. После завершения правок нажимается кнопка «Завершить редактирование».

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

📱 Как заказать в Купер

Путь пользователя

Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление заказа.

🚚 Доставка Купер

Комфортная доставка и выдача

Оптимизируйте получение покупок с помощью доставки на дом (максимально быстро или в выбранный временной слот) или самовывоза из ближайшего магазина. Реализация крепких напитков осуществляется единственным способом — самовывозом. Окончательная цена доставки определяется по динамической модели, где учитываются факторы веса и операционной активности.

💳 Оплата Купер

Расчёт за покупки

Принимаем онлайн-карту, SberPay, оплату частями и курьера. Онлайн-сумма резервируется.

❓ Вопросы по Купер

Как работает доставка из гипермаркетов «Лента»?
«Лента» — один из основных партнеров. Доступен полный ассортимент гипермаркета. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (в зависимости от города).
Есть ли у «Купера» самовывоз?
Да, у многих магазинов-партнеров доступна опция «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн, а забираете собранную корзину в указанной точке магазина.
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов?
Да, в приложении есть отдельный раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Как связаться со службой поддержки?
Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
Что делать, если курьер не звонит при доставке?
Проверьте карту в приложении — возможно, курьер еще только подъезжает. Если он уже на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении или написать в чат поддержки.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)?
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.
Работает ли «Купер» круглосуточно?
Круглосуточная доставка возможна только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе в ночное время. Это доступно не во всех городах.