Заказ из Ленты в Новосибирске

Name: Супер Лента
Address: Новосибирск

Онлайн заказ товаров из Ленты в Новосибирске. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Заказать через Лента → Заказать через Купер →

Условия Лента Условия Купер

Инструкция по заказу

Устанавливается адрес доставки и выбираются товары (из каталога, через поиск и т.д.). Система подсказывает, если сумма меньше минимальной. Происходит переход в корзину для проверки и ввода промокода. На этапе настройки указывается, что делать при отсутствии товара, и добавляются комментарии. Выбираются желаемые дата и время. Затем заказ оплачивается выбранным методом. Перед отправкой ещё раз просматриваются все параметры и подтверждается оформление.

Особенности доставки

Особенностью является комплексный подход к сохранению качества продуктов. Контроль осуществляется на всех этапах: отбор, упаковка, хранение и транспортировка. Для перевозки используется два вида термоупаковки: термопакеты для курьерской доставки и термоконверты для служб такси. Данная упаковка эффективно защищает от внешней среды и остаётся у клиента после получения заказа.

Удобная оплата картой

Реализована быстрая оплата картой. На соответствующем шаге оформления выбирается сохранённая карта из списка. Для добавления новой используется специальная кнопка — происходит переадресация на страницу банка для безопасного ввода данных. Проверка карты включает в себя холдовую операцию на 1 рубль с мгновенным возвратом. После успешного добавления карта сохраняется, и ей можно сразу оплатить заказ. Все платежи надёжно защищены.

Что такое «Настройка заказа»?

На этом шаге можно выбрать, как поступить, если товара не окажется в наличии (например, заменить на аналог или отменить позицию), а также оставить комментарии для сборщика.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества?

Непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть курьеру в момент получения заказа. Деньги будут возвращены после возврата товара в магазин. Продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат.

Что происходит после нажатия «Оформить доставку»?

После подтверждения заказа отображается его номер, все настройки и полный список товаров. Заказу присваивается статус «Оформлен».

Как узнать минимальную сумму заказа?

Минимальная сумма заказа отображается на этапе выбора товаров. Система покажет, сколько нужно добавить для оформления, если сумма недостаточна.

Когда поступают деньги за возврат?

Средства за возврат обычно приходят сразу, иногда в течение 3 рабочих дней, что зависит от банка-эмитента карты. Проверить возврат можно в мобильном приложении банка. Если через 3 дня деньги не поступили, следует обратиться в чат поддержки.

Как упаковывается заказ?

Товары упаковываются с заботой: группируются (пищевые/непищевые, сырые/готовые), учитывается температурный режим. Хрупкие товары получают дополнительную упаковку, вес равномерно распределяется по пакетам. Пакеты завязываются так, чтобы их можно было использовать повторно.

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

Пошаговое оформление заказа

Процесс начинается с указания адреса доставки. Это нужно, чтобы система определила ближайшие доступные магазины. После выбора супермаркета вы можете добавить товары в корзину через каталог. На этапе оформления доступна настройка предпочтений по заменам (на случай отсутствия товаров) и выбор удобного времени получения.

Как мы доставляем

Мы гарантируем два формата: адресную доставку силами курьера (в ближайшее время или к определенному часу) и классический самовывоз. Все заказы, включающие алкотовары, подлежат обязательному самовывозу. Формирование стоимости доставки происходит онлайн, с оглядкой на суммарный вес позиций и загруженность логистических маршрутов.

Как узнать, есть ли доставка в мой дом?

Введите точный адрес с номером квартиры в поисковой строке приложения или на сайте. Система покажет все доступные для этого адреса магазины и рестораны.

Что показывает карта с курьером в приложении?

Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам. Это помогает оценить время прибытия.

Как изменить адрес доставки после оформления заказа?

Изменить адрес можно в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если эта опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.

Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)?

Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.

Есть ли у «Купера» самовывоз?

Да, у многих магазинов-партнеров доступна опция «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн, а забираете собранную корзину в указанной точке магазина.

Заказ из Ленты в Новосибирске

Заказать через сервис Лента

📱 Как заказать в Лента

Инструкция по заказу

🚚 Доставка Лента

Особенности доставки

💳 Оплата Лента

Удобная оплата картой

❓ Вопросы по Лента

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

📱 Как заказать в Купер

Пошаговое оформление заказа

🚚 Доставка Купер

Как мы доставляем

💳 Оплата Купер

Методы расчёта

❓ Вопросы по Купер

📍 Другие магазины в г. Новосибирск