Заказ из Ленты в Серпухове

Name: Супер Лента
Address: Серпухов

Онлайн заказ товаров из Ленты в Серпухове. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Заказать через Лента → Заказать через Купер →

Условия Лента Условия Купер

Порядок оформления

1. Проверяется/добавляется адрес в режиме «Доставка». 2. Добавляются товары из каталога, через поиск, из избранного или истории. 3. Проверяется корзина, вводится промокод. 4. Настраивается заказ: выбираются действия при отсутствии товара и добавляются комментарии. 5. Указываются дата и время доставки (с отображением стоимости интервала). 6. Выбирается или добавляется способ оплаты. 7. Внимательно проверяются все данные и подтверждается заказ кнопкой «Оформить доставку».

Система доставки

Система доставки построена на строгом соблюдении стандартов качества. Этапы включают проверку товаров при сборке, правильную упаковку с учётом товарного соседства и температурных требований, а также хранение в соответствующих условиях. Транспортировка выполняется в изолирующей термоупаковке, выбор которой зависит от способа доставки: термопакеты или термоконверты. Это обеспечивает получение заказа в надлежащем состоянии.

Способы оплаты

Оплата производится удобным способом на этапе оформления. Основной метод — банковская карта. Можно выбрать сохранённую карту или добавить новую. При добавлении происходит перенаправление на безопасную страницу Сбербанка для ввода данных. Для подтверждения карты проводится холдовая операция на 1 рубль, которая сразу же отменяется. После успешного добавления можно оплатить заказ. Возврат средств осуществляется на ту же карту.

Что делать, если получен товар ненадлежащего качества?

В этом случае необходимо обратиться в чат поддержки и отправить фотографию товара. Проводится проверка, а до её решения товар необходимо сохранить.

Как оплатить заказ?

На шаге оплаты можно выбрать сохранённый способ оплаты или добавить новый (например, банковскую карту). Процесс добавления новой карты происходит через безопасный шлюз банка с проверочным списанием 1 рубля.

Что делать, если товара нет в заказе?

Есть два варианта: 1) Товара нет в чеке, так как он закончился — деньги за него не списывались. 2) Товар есть в чеке, деньги списаны, но товара нет — это ошибка, нужно обратиться в чат поддержки.

Присылают ли электронный чек?

Да, электронные чеки отправляются автоматически. Чек поступает на электронную почту, указанную в профиле пользователя.

Как обеспечивается качество сборки заказа?

При сборке фрукты и овощи отбираются свежие и без повреждений, мясо и рыба проверяются по цвету, запаху и текстуре. Всегда берутся товары с максимальным сроком годности, проверяется целостность упаковки и соблюдается товарное соседство.

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

Пошаговое оформление заказа

Процесс начинается с указания адреса доставки. Это нужно, чтобы система определила ближайшие доступные магазины. После выбора супермаркета вы можете добавить товары в корзину через каталог. На этапе оформления доступна настройка предпочтений по заменам (на случай отсутствия товаров) и выбор удобного времени получения.

Доставка и самовывоз

Выбирайте доставку до двери (срочную/плановую) или забирайте заказ самостоятельно из магазина (самовывоз). Самовывоз обязателен для заказов с алкоголем. Стоимость доставки формируется автоматически с учетом веса корзины и текущего спроса.

Способы оплаты заказа

Оплатить заказ можно банковской картой онлайн, через SberPay, частями через сервис «Долями» или картой курьеру при получении. При онлайн-оплате средства сначала замораживаются, а списываются только после сборки.

Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»?

Да, при оформлении заказа вы можете выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).

Есть ли срочная доставка?

Да, это услуга «экспресс-доставка» (может называться «доставка за 20 минут» или «быстрая»). Она доступна из ближайших к вам магазинов с ограниченным ассортиментом.

Как работает экспресс-доставка?

Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего темного или обычного магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки (обычно от 20 минут до часа).

Как работают пешие курьеры?

Пешие курьеры работают с заказами из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), доставляя их налегке или с тележкой.

Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы?

Да, сервис интегрирован с программой «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.

Что такое «Купер»?

«Купер» — это сервис быстрой доставки продуктов, готовой еды из ресторанов и товаров из магазинов-партнеров. Ранее был известен как «СберМаркет».

В чем особенность работы курьера на авто?

Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов из магазина и развозит их по оптимизированному приложением маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.

Заказ из Ленты в Серпухове

Заказать через сервис Лента

📱 Как заказать в Лента

Порядок оформления

🚚 Доставка Лента

Система доставки

💳 Оплата Лента

Способы оплаты

❓ Вопросы по Лента

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

📱 Как заказать в Купер

Пошаговое оформление заказа

🚚 Доставка Купер

Доставка и самовывоз

💳 Оплата Купер

Способы оплаты заказа

❓ Вопросы по Купер

📍 Другие магазины в г. Серпухов