Магазин Фрезия: доставка и услуги

Подробная информация о доставке из Фрезия. Акции, промокоды и условия работы в разных городах.

Доставка и самовывоз

Выбирайте доставку до двери (срочную/плановую) или забирайте заказ самостоятельно из магазина (самовывоз). Самовывоз обязателен для заказов с алкоголем. Стоимость доставки формируется автоматически с учетом веса корзины и текущего спроса.

Какие условия для бесплатной доставки?

Условия различаются: наличие активной подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или применение специального промокода.

Можно ли оставить чаевые курьеру?

Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.

Как выбрать время доставки?

При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный двухчасовой интервал доставки на текущий или будущие дни (плановая доставка).

Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»?

Да, при оформлении заказа вы можете выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).

Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)?

Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.

Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар?

В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.

Как работает доставка для юридических лиц (в офис)?

Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на указанный офисный адрес с привязкой к юридическому лицу. Все финансовые документы предоставляются автоматически.

Магазин Фрезия: доставка и услуги

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Доставка и самовывоз

💳 Оплата Купер

Расчёт за покупки

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах