Заказ из Ленты в Тамбове

Name: Лента
Address: Тамбов

Онлайн заказ товаров из Ленты в Тамбове. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Заказать через Лента → Заказать через Купер →

Условия Лента Условия Купер

Быстрый гайд

Активируется доставка и проверяется адрес. Товары добавляются разными способами: из каталога, через поиск, из избранного или истории. В корзине проверяется список, применяются промокоды. Далее настраиваются замены товаров и оставляется комментарий для сборщика. Выбираются подходящие дата и время доставки, затем способ оплаты. В конце всё перепроверяется и заказ подтверждается. После оформления отображается номер заказа и его детали.

Система доставки

Система доставки построена на строгом соблюдении стандартов качества. Этапы включают проверку товаров при сборке, правильную упаковку с учётом товарного соседства и температурных требований, а также хранение в соответствующих условиях. Транспортировка выполняется в изолирующей термоупаковке, выбор которой зависит от способа доставки: термопакеты или термоконверты. Это обеспечивает получение заказа в надлежащем состоянии.

Оплата заказа

Оплата заказа производится онлайн банковской картой при оформлении. На шаге оплаты выбирается сохранённая карта или добавляется новая. Для привязки карты необходимо нажать «Добавить новую карту онлайн» — откроется защищённая страница банка для ввода реквизитов. Для проверки проводится списание и мгновенный возврат 1 рубля. После успешной привязки карта становится доступной для быстрых оплат в будущем. Все платежи защищены.

Где найти электронный чек?

Чек можно посмотреть и скачать в разделе «Профиль» → «История покупок» → «Доставка». Нужно открыть детали заказа и нажать на ссылку «Кассовый чек» над списком товаров.

Как обеспечивается качество сборки заказа?

При сборке фрукты и овощи отбираются свежие и без повреждений, мясо и рыба проверяются по цвету, запаху и текстуре. Всегда берутся товары с максимальным сроком годности, проверяется целостность упаковки и соблюдается товарное соседство.

Когда поступают деньги за возврат?

Средства за возврат обычно приходят сразу, иногда в течение 3 рабочих дней, что зависит от банка-эмитента карты. Проверить возврат можно в мобильном приложении банка. Если через 3 дня деньги не поступили, следует обратиться в чат поддержки.

Как проверить и изменить состав корзины?

Перед оформлением можно просмотреть выбранные товары в корзине и внести в них изменения. Там же доступно поле для ввода промокода.

Как изменить состав (товары) в заказе?

Для этого в разделе «Профиль» → «История покупок» → «Доставка» нужно нажать кнопку «Редактировать» у нужного заказа. Товары перенесутся в корзину, где их можно изменить. Важно учитывать ограничения по количеству и весу, которые отображаются над стоимостью. После завершения правок нажимается кнопка «Завершить редактирование».

Присылают ли электронный чек?

Да, электронные чеки отправляются автоматически. Чек поступает на электронную почту, указанную в профиле пользователя.

Как оплатить заказ?

На шаге оплаты можно выбрать сохранённый способ оплаты или добавить новый (например, банковскую карту). Процесс добавления новой карты происходит через безопасный шлюз банка с проверочным списанием 1 рубля.

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

Создание заказа

Начните с указания адреса. Выберите супермаркет, добавьте продукты. В корзине укажите предпочтения по замена (звонок сборщика или удаление товара). Выберите слот доставки и завершите оформление.

Организация вручения заказа

Для вашего удобства предусмотрены: вручение курьером (ускоренное или запланированное) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение позиций, содержащих алкоголь, законодательно разрешено лишь при самовывозе. Расчет стоимости доставки — автоматизирован, ключевые факторы: общий вес и пиковые часы нагрузки на службу.

Как узнать, есть ли доставка в мой дом?

Введите точный адрес с номером квартиры в поисковой строке приложения или на сайте. Система покажет все доступные для этого адреса магазины и рестораны.

Как связаться со службой поддержки?

Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

В какое время работает поддержка?

Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат в приложении и на сайте, а также по телефону.

Как выбрать время доставки?

При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный двухчасовой интервал доставки на текущий или будущие дни (плановая доставка).

Как оставить отзыв о заказе?

После завершения доставки пришлет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.

Можно ли оставить чаевые курьеру?

Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.

Заказ из Ленты в Тамбове

Заказать через сервис Лента

📱 Как заказать в Лента

Быстрый гайд

🚚 Доставка Лента

Система доставки

💳 Оплата Лента

Оплата заказа

❓ Вопросы по Лента

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

📱 Как заказать в Купер

Создание заказа

🚚 Доставка Купер

Организация вручения заказа

💳 Оплата Купер

Форматы оплаты

❓ Вопросы по Купер

📍 Другие магазины в г. Тамбов