Лента

Заказ из Ленты в Воронеже

Онлайн заказ товаров из Ленты в Воронеже. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Заказать через сервис Лента

Покупайте в Ленте не выходя из дома в Воронеже. Полный ассортимент товаров для семьи теперь доступен онлайн.

📱 Как заказать в Лента

Шаги заказа

1. Адрес доставки: активируется режим «Доставка», проверяется или добавляется новый адрес. 2. Выбор товаров: используются каталог, поиск, избранное или история. 3. Корзина: проверяется состав, вводится промокод. 4. Настройки: указываются действия при отсутствии товара и комментарии. 5. Время: выбираются дата и интервал доставки. 6. Оплата: выбирается или добавляется способ оплаты. 7. Подтверждение: всё проверяется и нажимается «Оформить доставку».

🚚 Доставка Лента

Путь заказа от склада до двери

Путь заказа состоит из профессиональной сборки, бережной упаковки и транспортировки с контролем температуры. На складе товары проверяются и упаковываются согласно установленным правилам. До передачи курьеру замороженные и охлаждённые позиции хранятся в специальных камерах. Для доставки применяется изотермическая тара — термопакеты или термоконверты, которые не только обеспечивают сохранность, но и передаются клиенту после вручения.

💳 Оплата Лента

Привязка и использование карты

Для оплаты заказа необходима банковская карта. Её можно привязать заранее или в процессе оформления. Для этого на шаге оплаты нажимается «Добавить новую карту онлайн», заполняются реквизиты в защищённом окне. Проверочный платёж в 1 рубль (с возвратом) подтверждает, что карта активна. После привязки карта сохраняется в профиле для быстрых оплат в будущем. Оплата проходит через безопасный платёжный шлюз.

Вопросы по Лента

Как проверить и изменить состав корзины?
Перед оформлением можно просмотреть выбранные товары в корзине и внести в них изменения. Там же доступно поле для ввода промокода.
Как упаковывается заказ?
Товары упаковываются с заботой: группируются (пищевые/непищевые, сырые/готовые), учитывается температурный режим. Хрупкие товары получают дополнительную упаковку, вес равномерно распределяется по пакетам. Пакеты завязываются так, чтобы их можно было использовать повторно.
Где можно найти товары для заказа?
Товары можно найти через раздел «Каталог», строку поиска, список «Избранное» или «Историю покупок».
Что означают статусы «Собираем», «В пути» и «Доставлен»?
«Собираем» — заказ готовится или ожидает курьера. «В пути» — курьер везёт заказ по указанному адресу. «Доставлен» — заказ передан получателю.
Присылают ли электронный чек?
Да, электронные чеки отправляются автоматически. Чек поступает на электронную почту, указанную в профиле пользователя.

Заказать через сервис Купер

Купер — ваш главный помощник в Воронеже. Сервис объединяет ассортимент торговых точек города.

🎟️ Промокоды Купер

get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

📱 Как заказать в Купер

Без сложностей

Чтобы получить продукты, сначала сообщите нам ваш адрес. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы точно получите то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.

🚚 Доставка Купер

Способы получения заказа

Доступна доставка курьером (экспресс или ко времени) и бесплатный самовывоз. Тяжелые заказы доставляются с доплатой за вес. Покупка алкогольной продукции возможна только через самовывоз. Цена доставки может меняться в зависимости от загруженности сервиса (динамическое ценообразование).

💳 Оплата Купер

Платёжные способы

Вы можете заплатить картой онлайн, через SberPay, долями или курьеру. Онлайн-оплата проходит с заморозкой средств.

Вопросы по Купер

Можно ли заказать цветы?
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнеров.
Можно ли сделать один заказ из нескольких магазинов?
Нет, один заказ формируется из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест нужно оформить несколько отдельных заказов.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа?
Да, изменить временной слот можно в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.
Как работает программа «Пригласи друга»?
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссышку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Как повторить прошлый заказ?
В разделе «История заказов» найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Повторить». Все товары из того заказа добавятся в новую корзину.