Магазин Мёд и Клевер: доставка и услуги

Подробная информация о доставке из Мёд и Клевер. Акции, промокоды и условия работы в разных городах.

Форматы доставки

Доступны: быстрая доставка, плановая доставка к часу и самовывоз. Самовывоз — единственный способ купить алкоголь. Стоимость доставки динамическая: учитывается вес, расстояние и нагрузка на курьеров.

Сколько стоит доставка?

Стоимость динамическая и зависит от загруженности сервиса, удаленности адреса, суммы заказа и партнера. Может составлять от 0 до 300+ рублей. Точная цена показывается перед оплатой.

Можно ли оставить чаевые курьеру?

Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.

Как отследить заказ в реальном времени?

В разделе «Мои заказы» в приложении отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».

Можно ли заказать товары из интернет-магазинов?

Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами, у которых есть физические точки.

Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнером «Купера»?

Для этого нужно подать заявку в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнерству.

Как добавить товар в заказ после его оформления?

Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.

Какие условия для бесплатной доставки?

Условия различаются: наличие активной подписки «СберПрайм», превышение минимальной суммы заказа (указана в карточке магазина) или применение специального промокода.

Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар?

В течение 24 часов после доставки в разделе «История заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.

Магазин Мёд и Клевер: доставка и услуги

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Форматы доставки

💳 Оплата Купер

Оплата заказа

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах