Магазин Rosekms: доставка и услуги

Как заказать товары из «Пятёрочки»?

Введите ваш адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка доступных и добавьте нужные товары в корзину. Далее стандартный процесс оформления.

Можно ли заказать доставку в офис как частное лицо?

Да, просто укажите рабочий адрес как адрес доставки при оформлении заказа. Но для регулярных офисных закупок и получения документов удобнее сервис для бизнеса.

Как пожаловаться на некорректное поведение курьера?

Воспользуйтесь формой обратной связи по конкретному заказу в приложении или сразу напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.

Что такое «зона доставки» и как её узнать?

Это географическая область, которую курьер может обслужить от конкретного магазина или ресторана. Узнать, входите ли вы в зону, можно, введя свой адрес на главной странице приложения или сайта.

Какая зарплата у курьеров?

Оплата сдельная, зависит от количества и типа заказов. Средний заработок может составлять от 2000 до 5000 рублей за смену.

Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)?

Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в пределах этого окна.

Как позвонить курьеру?

Когда заказ перейдет в статус «У курьера», в деталях заказа обычно появляется кнопка для прямого звонка ему. Номер телефона обезличен и активен только на время доставки.

Можно ли заказать цветы?

Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнеров.