Магазин Цветникъ: доставка и услуги

Подробная информация о доставке из Цветникъ. Акции, промокоды и условия работы в разных городах.

Информация о способах вручения

Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом сами (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет цены за доставку — интеллектуальный, параметры: весовая категория заказа и текущая географическая плотность заказов.

Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа?

Да, изменить временной слот можно в приложении до начала сборки заказа. После этого — только через обращение в поддержку.

Можно ли оставить чаевые курьеру?

Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.

Можно ли заказать продукты для праздника или мероприятия?

Да, вы можете сделать крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется оформлять такие заказы заранее.

Как связаться со службой поддержки?

Основной и самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Можно ли заказать суши, пиццу или бургеры?

Да, если в вашей зоне доставки есть соответствующие рестораны-партнеры (например, «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и т.д.).

Как оформить возврат товара?

Неподошедшие товары из категорий «непродовольственные» (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.

Что такое «Купер для бизнеса»?

Это отдельный сервис для юридических лиц, который позволяет заказывать товары в офис, получать закрывающие документы (счет-фактуру, УПД) и работать с НДС.

Магазин Цветникъ: доставка и услуги

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

🚚 Доставка Купер

Информация о способах вручения

💳 Оплата Купер

Порядок оплаты

❓ Вопросы по Купер

📍 Доступно в городах