Пятерочка

Заказ из Пятерочка в Ростове

Онлайн заказ товаров из Пятерочка в Ростове. Условия доставки и отзывы.

Заказать через сервис Купер

Купер — ваш главный помощник в Ростове. Сервис объединяет ассортимент торговых точек города.

🎟️ Промокоды Купер

get1000
Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽
android40
−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

📱 Как заказать в Купер

Без сложностей

Чтобы получить продукты, сначала сообщите нам ваш адрес. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы точно получите то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.

🚚 Доставка Купер

Прозрачные условия получения

Пользователь сервиса может выбрать доставку курьерской службой (с двумя тарифами: срочным и плановым) или бесплатный самовывоз из пункта выдачи. Алкогольные напитки отпускаются исключительно при самовывозе. Итоговая стоимость услуги доставки формируется с использованием динамического ценообразования, ключевые факторы — вес заказа и плотность заказов в районе.

💳 Оплата Купер

Доступные способы расчёта

Оплачивайте картой онлайн, через SberPay, долями или при получении. Деньги холдируются.

Вопросы по Купер

Можно ли оставить чаевые курьеру?
Да, после успешной доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными при встрече.
Можно ли заказать суши, пиццу или бургеры?
Да, если в вашей зоне доставки есть соответствующие рестораны-партнеры (например, «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и т.д.).
Что делать, если заказ сильно задерживается?
Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его?
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
Как отследить заказ в реальном времени?
В разделе «Мои заказы» в приложении отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».
Что можно заказать в «Купере»?
Продукты из супермаркетов, готовую еду из ресторанов, а также товары категорий «зоотовары», «косметика», «бытовая химия», «лекарства» (безрецептурные) и «цветы» (в доступных городах).
Можно ли заказать доставку без приложения?
Да, полный функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.