Заказ из Ленты в Кемерове

Онлайн заказ товаров из Ленты в Кемерове. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Заказать через Лента → Заказать через Купер →

Инструкция по заказу

Устанавливается адрес доставки и выбираются товары (из каталога, через поиск и т.д.). Система подсказывает, если сумма меньше минимальной. Происходит переход в корзину для проверки и ввода промокода. На этапе настройки указывается, что делать при отсутствии товара, и добавляются комментарии. Выбираются желаемые дата и время. Затем заказ оплачивается выбранным методом. Перед отправкой ещё раз просматриваются все параметры и подтверждается оформление.

Путь заказа от склада до двери

Путь заказа состоит из профессиональной сборки, бережной упаковки и транспортировки с контролем температуры. На складе товары проверяются и упаковываются согласно установленным правилам. До передачи курьеру замороженные и охлаждённые позиции хранятся в специальных камерах. Для доставки применяется изотермическая тара — термопакеты или термоконверты, которые не только обеспечивают сохранность, но и передаются клиенту после вручения.

Безопасная онлайн-оплата

Оплата принимается банковскими картами онлайн. На шаге «Оплата» выбирается один из сохранённых способов или добавляется новая карта. Происходит переход на защищённую страницу банка-партнёра для ввода реквизитов. Проверочное списание 1 рубля (с последующим возвратом) гарантирует безопасность и сохранение карты в профиле пользователя. После оплаты сразу поступает подтверждение.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества?

Непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть курьеру в момент получения заказа. Деньги будут возвращены после возврата товара в магазин. Продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат.

Как ввести промокод?

Промокод можно ввести на этапе проверки корзины, в соответствующем поле, отмеченном значком ✏️.

В чём доставляется заказ?

Для сохранения качества доставка осуществляется в термопакетах курьеров или в термоконвертах (при доставке такси). Термоконверт после доставки остаётся у получателя.

Что делать, если получен товар ненадлежащего качества?

В этом случае необходимо обратиться в чат поддержки и отправить фотографию товара. Проводится проверка, а до её решения товар необходимо сохранить.

Как изменить время доставки?

В «Профиле» в разделе «История покупок» → «Доставка» нужно открыть заказ «Подробнее». В блоке «Дата и время доставки» нажать на стрелку, выбрать новый интервал и сохранить изменения.

Как сделать заказ?

Процесс оформления включает несколько шагов: активация режима «Доставка», выбор и проверка адреса, добавление товаров в корзину (через каталог, поиск, избранное или историю), применение промокода, настройка параметров заказа (действия при отсутствии товара, комментарий сборщику), выбор даты и времени доставки, выбор способа оплаты и финальное подтверждение.

Что происходит после нажатия «Оформить доставку»?

После подтверждения заказа отображается его номер, все настройки и полный список товаров. Заказу присваивается статус «Оформлен».

Как узнать минимальную сумму заказа?

Минимальная сумма заказа отображается на этапе выбора товаров. Система покажет, сколько нужно добавить для оформления, если сумма недостаточна.

Где можно посмотреть статус своего заказа?

Статус заказа отображается на всех этапах. Просмотреть его можно в разделе «Профиль» → «История покупок» → «Доставка».

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

Без сложностей

Чтобы получить продукты, сначала сообщите нам ваш адрес. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы точно получите то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.

Правила доставки

Курьер доставит заказ быстро или в выбранный слот. Также есть самовывоз (для алкоголя — только он). Стоимость услуги зависит от веса и спроса. При большом весе возможна доплата за доставку.

Можно ли работать на своей машине?

Да, это один из самых распространенных форматов. Требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.

В чем особенность работы курьера на авто?

Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов из магазина и развозит их по оптимизированному приложением маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.

Можно ли заказать суши, пиццу или бургеры?

Да, если в вашей зоне доставки есть соответствующие рестораны-партнеры (например, «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и т.д.).

Можно ли заказать доставку на другой адрес (не тот, где я нахожусь)?

Да, при оформлении заказа вы можете указать любой адрес в пределах зоны доставки. Но для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.

Как работает программа «Пригласи друга»?

В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите специальную ссышку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.

Заказ из Ленты в Кемерове

Заказать через сервис Лента

📱 Как заказать в Лента

Инструкция по заказу

🚚 Доставка Лента

Путь заказа от склада до двери

💳 Оплата Лента

Безопасная онлайн-оплата

❓ Вопросы по Лента

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

📱 Как заказать в Купер

Без сложностей

🚚 Доставка Купер

Правила доставки

💳 Оплата Купер

Расчёт и оплата

❓ Вопросы по Купер

📍 Другие магазины в г. Кемерово