Лента Зоомаркет

Заказ из Ленты в Кемерове

Онлайн заказ товаров из Ленты в Кемерове. Актуальный каталог, скидки, условия и стоимость доставки до двери.

Прямая доставка от Лента

📱 Как заказать в Лента

Создание заказа: шаг за шагом

Шаг 1. Адрес: устанавливается режим «Доставка», проверяется или создаётся адрес. Шаг 2. Товары: выбираются из каталога, через поиск, в избранном или истории. Шаг 3. Корзина: проверяется, изменяется при необходимости, вводится промокод. Шаг 4. Настройка: определяются действия при отсутствии товара и оставляются комментарии. Шаг 5. Время: отмечаются дата и интервал (с ценой). Шаг 6. Оплата: выбирается способ оплаты. Шаг 7. Подтверждение: проверяются данные и оформляется доставка.

🚚 Доставка Лента

Этапы доставки

1. Сборка: отбор свежих продуктов, проверка сроков и целостности упаковки. 2. Упаковка: группировка товаров по типам, дополнительная защита хрупких позиций. 3. Хранение: содержание заказа при требуемой температуре до передачи курьеру. 4. Транспортировка: доставка в изотермической упаковке (термопакеты или термоконверты) для сохранения свежести.

💳 Оплата Лента

Инструкция по оплате

1. Выбор способа: На шаге оплаты выбирается «Банковская карта». 2. Привязка карты (если новая): Нажимается «Добавить новую карту онлайн», вводятся данные на странице банка. 3. Проверка: Система блокирует 1 рубль и мгновенно возвращает его. 4. Оплата: Выбирается привязанная карта и завершается платёж. Все операции защищены. Возврат средств при отмене заказа происходит на ту же карту в течение нескольких дней.

❓ Вопросы по Лента

Сохранятся ли условия доставки после редактирования заказа?
Да, стоимость доставки и минимальная сумма заказа сохраняются после редактирования состава.
Где можно посмотреть статус своего заказа?
Статус заказа отображается на всех этапах. Просмотреть его можно в разделе «Профиль» → «История покупок» → «Доставка».
Что делать, если товара нет в заказе?
Есть два варианта: 1) Товара нет в чеке, так как он закончился — деньги за него не списывались. 2) Товар есть в чеке, деньги списаны, но товара нет — это ошибка, нужно обратиться в чат поддержки.
Где можно найти товары для заказа?
Товары можно найти через раздел «Каталог», строку поиска, список «Избранное» или «Историю покупок».
Можно ли вернуть товар надлежащего качества?
Непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть курьеру в момент получения заказа. Деньги будут возвращены после возврата товара в магазин. Продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат.

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

📱 Как заказать в Купер

Как оформить заказ

Введите свой адрес на сайте или в приложении, чтобы увидеть ассортимент магазинов в вашем районе. Добавьте нужные товары в корзину. Перед оплатой укажите, как поступить с заменами, и выберите подходящий интервал доставки. Завершите процесс нажатием кнопки «Оформить».

🚚 Доставка Купер

Выберите способ получения

Клиент может рассчитывать на надежную курьерскую доставку (в срочном порядке или к назначенному сроку) либо выбрать самовывоз без ожидания. Алкогольная продукция передается покупателю строго при самовывозе. Размер платы за доставку — переменный, он формируется под влиянием весовой категории товаров и географической удаленности адреса.

💳 Оплата Купер

Оплата товаров

Можно оплатить картой онлайн, через SberPay, частями или при получении. Онлайн-платёж проходит с холдированием.

❓ Вопросы по Купер

Можно ли оплатить заказ бонусами «СберСпасибо»?
Да, при оформлении заказа вы можете выбрать оплату бонусами и списать до 99% от итоговой суммы (включая доставку).
Можно ли работать на своей машине?
Да, это один из самых распространенных форматов. Требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.
Как добавить товар в заказ после его оформления?
Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого любые изменения возможны только через чат поддержки.
Можно ли заказать продукты для праздника или мероприятия?
Да, вы можете сделать крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется оформлять такие заказы заранее.
Что можно заказать в «Купере»?
Продукты из супермаркетов, готовую еду из ресторанов, а также товары категорий «зоотовары», «косметика», «бытовая химия», «лекарства» (безрецептурные) и «цветы» (в доступных городах).
Какая зарплата у курьеров?
Оплата сдельная, зависит от количества и типа заказов. Средний заработок может составлять от 2000 до 5000 рублей за смену.
Что такое «зона доставки» и как её узнать?
Это географическая область, которую курьер может обслужить от конкретного магазина или ресторана. Узнать, входите ли вы в зону, можно, введя свой адрес на главной странице приложения или сайта.