СУПЕРАПТЕКА

Заказ из СУПЕРАПТЕКА в Новосибирске

Онлайн заказ товаров из СУПЕРАПТЕКА в Новосибирске. Условия доставки и отзывы.

Заказать через сервис Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

📱 Как заказать в Купер

Пошаговое оформление заказа

Процесс начинается с указания адреса доставки. Это нужно, чтобы система определила ближайшие доступные магазины. После выбора супермаркета вы можете добавить товары в корзину через каталог. На этапе оформления доступна настройка предпочтений по заменам (на случай отсутствия товаров) и выбор удобного времени получения.

🚚 Доставка Купер

Маршруты вашего заказа

Определите конечную точку получения: это может быть ваш адрес с курьером (в ближайшее время или в выбранный слот) или торговая точка для самовывоза. Законодательные ограничения делают алкоголь доступным только для самовывоза. Цена за доставку рассчитывается в реальном времени и напрямую зависит от весовых характеристик товаров и операционной нагрузки.

💳 Оплата Купер

Доступные способы расчёта

Оплачивайте картой онлайн, через SberPay, долями или при получении. Деньги холдируются.

Вопросы по Купер

Какие способы оплаты принимает «Купер»?
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
В каких городах работает «Купер»?
Сервис доступен в более чем 360 городах России. Точный список постоянно обновляется и расширяется.
Есть ли гарантия на сервис?
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему возвратом средств или бонусами.
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов?
Да, в приложении есть отдельный раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Что делать, если заказ сильно задерживается?
Сначала проверьте статус заказа и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется или курсор не движется, напишите в чат поддержки.
Что делать, если меня не было дома при доставке?
Обычно курьер свяжется с вами. Если не удастся передать заказ, он вернется в магазин. Вам нужно будет связаться с поддержкой для согласования повторной (часто платной) доставки или отмены заказа.
Как изменить адрес доставки после оформления заказа?
Изменить адрес можно в деталях активного заказа, но только до того, как курьер его забрал. Если эта опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.
Есть ли у «Купера» горячая линия?
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения большинства вопросов (по конкретному заказу) чат в приложении эффективнее.
Как работают пешие курьеры?
Пешие курьеры работают с заказами из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км), доставляя их налегке или с тележкой.