Самокат в Белгороде
В настоящее время на рынке присутствует большое количество сервисов, которые доставляют продукты питания, товары бытовой химии и другие товары. Это направление стало популярным для многих крупных ритейлеров, но одним из первых и наиболее популярных сервисов в городе Белгород является Самокат. Мы расскажем вам о том, откуда курьеры забирают продукты, как заказать, какие товары можно приобрести, как устроиться на работу и многое другое.
О Самокате кратко
Содержание
Самокат — интернет-магазин, где вы можете заказать продукты, косметику или бытовую химию для доставки на дом. Курьеры, передвигающиеся на велосипедах, доставят ваш заказ в течение 15-30 минут. Товары хранятся в специальных закрытых магазинах, к которым имеют доступ только курьеры и товароведы.
Откуда курьеры берут товары
Даркстор, также известный как Dark Store, специализируется на продаже товаров, которые пользуются повседневным спросом, включая продукты питания и бытовую химию. Особенность этого магазина заключается в возможности делать заказы через приложение или сайт магазина.
Некоторые темные магазины находятся в многоквартирных домах, в подвалах или на первых этажах. Клиенту, находящемуся поблизости от такого магазина, обещают доставку не дольше, чем через 15-30 минут. Например, компания «Самокат» в Белгороде имеет даркстор, который работает с 8 утра до 11 вечера. Вокруг хранилища стоит большое количество велосипедов, которые курьеры используют для доставки товаров клиентам. Существуют также и более крупные дарксторы, которые организованы в специальных складских помещениях.
Структура и принцип работы даркстора основаны на том, что это похоже на склад, где товары расположены на полках, но вместо того, чтобы приходить покупателям, товары выбирают и укомплектовывают специальные сотрудники — комплектовщики заказов. Время на сбор заказа составляет до 5 минут.
Дарксторы условно можно разделить на два типа:
- маленькие магазины, которые находятся в черте города в многоквартирных домах;
- На окраинах или в промышленных районах располагаются просторные склады.
В Белгороде на самокате можно воспользоваться обоими видами магазинов, в зависимости от вашей текущей потребности. Если вам нужно получить товары максимально быстро, то DarkStore предложит доставку всего за 15 минут. В этом случае заказ будет отправлен непосредственно с ближайшего склада прямо к вашему дому. Однако, если вам необходимы товары, которых нет на складе DarkStore или вы готовы немного подождать, вы можете воспользоваться доставкой из супермаркета. Сначала товары будут доставлены на центральный склад, а затем вы сможете выбрать удобное время для доставки прямо к вам домой. Если вы являетесь пользователем Самоката, то вам будут доступны более широкие возможности выбора товаров в разделе «Супермаркет».
Преимущество небольших складов заключается в их возможности быстро упаковывать и доставлять заказы. Обычно товары доставляются в течение одного часа. Для того чтобы контролировать остатки продукции и соблюдать сроки годности, Самокат использует специальную базу данных в программном обеспечении Dark Store. В дарксторе товары располагаются особым образом: популярные позиции размещаются ближе к другим товарам, в то время как более тяжелые и менее востребованные находятся на задних полках. Технологические возможности более крупных Dark Store включают в себя встроенную аналитику, которая помогает настроить каждый магазин под местные условия. Например, если хлеб пользуется большой популярностью, удел будет уделяться обеспечению его наличия, а не печенья.
Почему выгодно заказывать товары на дом
Приобретая товары с доставкой на дом, вы экономите много своего драгоценного времени. Вам больше не нужно одеваться, садиться в свою машину и отправляться в магазин, бродить по его районам с целью найти нужные товары, стоять в очередях у кассы и возвращаться домой. Теперь вам просто нужно зайти на сайт или в мобильное приложение Самоката, выбрать нужные продукты, сделать заказ, подождать курьера и получить свою покупку.
Компания Самокат очень ценит своих клиентов, предоставляет товары высокого качества и следит за их свежестью. Поэтому, заказывая продукты, вы получаете только свежие и очень качественные товары.
Экономите энергию. Вместо того, чтобы тратить силы на поход в магазин – дорогу туда и обратно, поиск товаров среди разных отделов, упаковку и переноску покупок и так далее, вы можете заказать продукты с доставкой. Просто сидите на диване, откройте приложение на смартфоне, выберите нужные товары и сделайте заказ. Это минимум затрат, особенно после тяжелого рабочего дня, когда нет сил ходить или ехать куда-то.
Вы существенно экономите деньги. Онлайн-шопинг может быть более выгодным по сравнению с обычными покупками. Поскольку стоимость товаров в супермаркетах и гипермаркетах включает в себя аренду помещения, оплату работников и так далее. Когда дело касается заказов на дом от Самоката, количество людей, задействованных в этом процессе, значительно меньше. Курьеры забирают товары из темного магазина, где нет необходимости выкладывать продукты на полки, устанавливать кассовые аппараты и следить за общим состоянием магазина. Благодаря этому Самокат сэкономил значительное количество ресурсов, что позволяет ему снижать цены, проводить персональные и общие акции, радуя своих клиентов.
Что можно заказать в Самокате
В городе Белгород можно воспользоваться услугами доставки на дом от компании «Самокат». В их ассортименте есть несколько категорий товаров: готовая еда, продукты (включая вегетарианские), товары для детей и их родителей, товары для животных, косметика и бытовая химия для дома. Вы можете заказать нужные товары и они будут доставлены прямо к вам.
Как получить доставку еды на дом
- При оформлении заказа в приложении, процесс происходит аналогично. Сначала необходимо указать адрес доставки, добавить товары в онлайн-корзину, проверить все данные, ввести данные карты и осуществить оплату.
Как устроиться на работу в компании «Самокат»
Для получения работы курьером в компании «Самокат» в городе Белгороде, требуются выполнение следующих условий:
- Быть старше 18 лет;
- Иметь гражданство Российской Федерации или Страны СНГ;
- Владеть смартфоном и велосипедом;
- Проживать в городе, где осуществляется работа «Самокат».
- Если вас устраивают условия, отвечающие требованиям компании, и вы согласны с предлагаемой зарплатой, вы можете заполнить форму заявки на нашем сайте:
- Перейдите на наш сайт;
- Нажмите кнопку «Оставить заявку»;
- Заполните необходимую информацию, такую как ФИО, возраст, номер телефона и т.д.;
- Подтвердите согласие с политикой конфиденциальности и нажмите «Отправить»;
- Если ваша кандидатура соответствует требованиям, наш менеджер свяжется с вами для дальнейшего обсуждения условий работы.
- Сервис доставки продуктов нанимает не только курьеров, но и товароведов, которые заняты работой в тенистых магазинах. Они отвечают за упаковку товаров, проверку срока годности, контроль за курьерами и тому подобное.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.
Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.
Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.
Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.
Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.
Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.
Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.
На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.
Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.