Самокат в Брянске
Сейчас на рынке существует множество сервисов, предлагающих доставку еды, бытовой химии и других товаров. Один из первых и наиболее популярных таких сервисов в Брянске — это Самокат. Мы расскажем вам о том, где именно курьеры забирают продукты, как оформить заказ, какие товары можно приобрести, как стать сотрудником этого сервиса и многое другое.
О Самокате кратко
Содержание
Самокат — интернет-магазин, где можно сделать заказ на доставку товаров, таких как продукты, косметика и бытовые химикаты, прямо домой. Вручение заказа осуществляется специальными курьерами на велосипедах в течение 15-30 минут. Продукция хранится в отдельных закрытых магазинах, к которым доступ имеют только курьеры и товароведы.
Как осуществляется сборка товаров для доставки
Даркстор, также известный как Dark Store, специализируется на реализации товаров повседневного спроса, таких как продукты питания и химические товары для дома. Особенность магазина заключается в том, что заказы можно оформить с помощью мобильного приложения или сайта магазина.
Некоторые магазины ведут свою деятельность в жилых домах, находясь в подвалах или на первых этажах. Клиентам, находящимся поблизости от таких магазинов, обещают доставку товаров в течение 15-30 минут. Например, Dark Store компании Самокат в Брянске работает с 8 утра до 11 вечера. Вокруг складов стоит множество велосипедов, на которых курьеры осуществляют доставку заказов клиентам. Существуют также и более крупные магазины, организованные в складских помещениях. Структура и принцип работы Dark Store основаны на идее склада, где на полках хранятся товары, так же как и в супермаркете. Но вместо того, чтобы покупатели сами выбирали товары, они заказывают их, и специальные сотрудники, называемые комплектовщиками, собирают и укомплектовывают заказы. Время сбора заказа составляет всего 5 минут. Dark Store можно условно разделить на два типа:
- маленькие магазины, которые расположены в черте города в жилых домах;
- На окраинах или в промышленных районах расположены большие склады.
Самокат в Брянске предлагает своим клиентам два типа магазинов, чтобы выбрать наиболее удобный вариант. Если вам нужно срочно получить товары, то DarkStore доставит их за 15 минут прямо от ближайшего склада к вашему дому. Но если вы можете подождать или нужные вам товары не находятся на складе DarkStore, вы можете воспользоваться доставкой из супермаркета. Сначала товары будут доставлены с большого склада на маленький, а затем вы сможете выбрать удобное время для доставки до вашего дома. Если вы являетесь пользователем Самоката, вам доступен раздел «Супермаркет» с более широким выбором товаров.
Среди главных преимуществ небольших складов можно выделить быстроту упаковки и доставки заказов. Обычно товары доставляются уже через один час. Для контроля остатков товаров и соблюдения сроков годности в Самокате используется специальная база данных в программном обеспечении Dark Store. В дарксторе товары расположены особым образом: популярные позиции размещаются ближе к остальным товарам, а менее востребованные и тяжелые — на задних полках. Технологические возможности программного обеспечения более крупных Dark Store включают в себя встроенную аналитику, которая помогает каждому магазину приспособиться к конкретному району. Например, если хлеб пользуется большей популярностью, то будет уделено особое внимание его наличию, а не печенью.
Почему выгодно заказывать товары на дом
Покупая продукты с доставкой на дом, вы существенно экономите время. Вам больше не нужно тратить время на то, чтобы одеваться, садиться в автомобиль и добираться до магазина, блуждать по его коридорам в поисках нужных товаров, стоять в очереди на кассе и возвращаться обратно домой. Теперь все, что вам нужно сделать, это зайти на сайт Самоката или воспользоваться приложением, выбрать необходимые продукты, оформить заказ, подождать курьера и получить покупку.
Компания Самокат придает большое значение своим клиентам, обеспечивая качественные товары и следя за их свежестью. Так что при заказе продуктов вы можете быть уверены в том, что получите свежие и высококачественные товары.
Отметим удобство экономии сил. Посещение магазина отнимает много энергии: длительная дорога туда и обратно, утомительный поиск нужных товаров между разными отделами, необходимость упаковки покупок и их тяжелая переноска. Однако, заказ продуктов с доставкой делает все гораздо проще. Просто сидя на диване, можно открыть приложение на смартфоне, выбрать необходимые товары и сделать заказ. Совершение покупок с минимальными затратами, особенно после утомительного рабочего дня, когда у вас нет сил ехать куда-либо.
Вы экономите много денег при покупках в интернете. Интернет-магазины могут предложить более выгодные цены по сравнению с обычными магазинами, поскольку они не несут такие расходы, как аренда помещения и зарплата работников. Когда дело доходит до покупок с доставкой на дом от Самоката, здесь задействовано гораздо меньше людей. Курьеры забирают товар из склада, где нет необходимости расставлять продукты, работать на кассе и следить за всем магазином. Именно благодаря этому Самокат может снижать цены, проводить персональные и общие акции, чтобы порадовать своих клиентов.
Что можно заказать в Самокате
В Брянске есть компания «Самокат», которая осуществляет доставку товаров на дом. В их ассортименте имеется:
- готовая еда;
- продукты питания, включая товары для вегетарианцев;
- товары для детей и их родителей;
- товары для домашних животных;
- косметика;
- бытовая химия для дома.
Как сделать заказ еды на дом
Самокат принимает заказы на сумму от 100 рублей. Доставка бесплатная. Если нужно доставить по адресу, который находится в пределах 1,5 километров от даркстора, то курьер доставит продукты за 15 минут. В противном случае придется подождать полчаса.
Чтобы сделать заказ еды на дом, можно воспользоваться сайтом или приложением. На сайте процесс выглядит следующим образом:
- регистрируетесь на официальном сайте или в приложении;
- указываете адрес вплоть до подъезда и этажа;
- добавляете нужные продукты из каталога в корзину;
- Осуществляете проверку информации;
- Вставьте карту и нажмите кнопку «Оплатить».
Как сделать заказ в приложении Самокат
Для начала оформления заказа в приложении Самокат необходимо указать адрес доставки, добавить товары в онлайн-корзину, проверить все данные, внести информацию о банковской карте и произвести оплату.
Как стать курьером Самокат в Брянске
Для работы курьером в Самокате в Брянске нужно соответствовать нескольким требованиям:
- Достигнуть совершеннолетия;
- Иметь гражданство РФ или стран СНГ;
- Обладать смартфоном и велосипедом;
- Проживать в городе, где действует Самокат.
- Если вы соответствуете требованиям и зарплата вас устраивает, следует заполнить форму:
- Открываете веб-сайт;
- Выбираете раздел «Оставить заявку»;
- Заполняете форму, указывая свои ФИО, возраст, номер телефона и т.п.;
- Вы даете свое согласие с политикой конфиденциальности и нажимаете кнопку «Отправить»;
- После этого с вами свяжется менеджер Самоката, чтобы обсудить условия работы.
Возможности сервиса доставки продуктов расширяются не только при помощи набора новых курьеров, но и путем привлечения товароведов, которые трудятся в дарксторах. А также они занимаются упаковкой товаров, проверкой срока годности, контролем над работой курьеров и многое другое.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.
Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.
Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.
Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.
Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.
Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.
Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.
На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.
Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.