Самокат в Краснодаре

В настоящее время существует огромное количество сервисов доставки продуктов питания, бытовой химии и других товаров. Почти все крупные ритейлеры занимаются этим бизнесом. Однако одним из первых и наиболее популярных сервисов в Краснодаре является Сервис Самокат. В этой статье мы расскажем, откуда курьеры забирают продукты, как оформить заказ, что можно купить с помощью этого сервиса, как стать курьером и многое другое.

О Самокате кратко

Самокат – это интернет-магазин, где можно сделать заказ на продукты, косметику или бытовую химию с доставкой на дом. Курьеры, передвигающиеся на велосипедах, доставляют заказы в течение 15 – 30 минут. Товары хранятся в специальных закрытых магазинах, к которым есть доступ только у курьеров и товароведов.

Места, где курьеры берут товары

В магазине Даркстор, также известном как Dark Store, можно приобрести товары повседневного спроса, такие как продукты питания и бытовая химия. Особенность этого магазина состоит в возможности заказа через приложение или сайт магазина.

Некоторые магазины темной торговли находятся в жилых домах, в подвалах или на первых этажах. Клиентам, которые находятся поблизости от таких магазинов, обещают доставку товаров в течение 15-30 минут. Например, в Краснодаре компания «Самокат» имеет свои магазины темной торговли, которые работают с 8 утра до 11 вечера. Вокруг этих магазинов стоит множество велосипедов, на которых курьеры осуществляют доставку заказов клиентам. Также существуют и более крупные магазины темной торговли, которые используют складские помещения.

Структура и принцип работы магазинов темной торговли основаны на том, что это похоже на склад, где товары находятся на полках, как в супермаркете. Однако вместо покупателей товары выбирают и комплектуют специальные сотрудники — сборщики заказов. Время сбора заказа составляет до 5 минут.

Магазины темной торговли можно условно разделить на два типа:

  • маленькие магазины, расположенные в черте города в жилых домах;
  • Крупные складские помещения, расположенные на окраинах города или в промышленных районах.
  • В Краснодаре доступны оба типа магазинов: DarkStore и супермаркеты. Клиенты могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих потребностей и предпочтений.
  • DarkStore обеспечивает доставку товаров в кратчайшие сроки — всего за 15 минут. Ваш заказ будет доставлен прямо от ближайшего склада до вашего дома.
  • Если же вам необходимы товары, которых нет в наличии на складе DarkStore, или вы готовы подождать, то вы можете воспользоваться доставкой из супермаркета. Сначала товары будут доставлены с большого склада на маленький, а затем вы сможете выбрать удобное время для доставки до вашего дома.
  • Пользователи Самоката могут также посетить раздел «Супермаркет», где представлен более широкий выбор товаров.

Преимуществом небольших складов является быстрая упаковка и доставка заказов. Товары могут быть доставлены в течение одного часа. Для эффективной учета остатков товаров и контроля сроков годности, Самокат использует специальную базу данных в программном обеспечении Dark Store. Dark Store имеет особую организацию товаров: популярные позиции располагаются ближе к другим товарам, а менее востребованные и тяжелые товары — на задних полках.
Технологические возможности более крупных Dark Store включают в себя встроенную аналитику, которая позволяет каждому магазину адаптироваться к окружающей местности. Например, если хлеб является популярным продуктом, будет делаться акцент на его наличие, а не на печенье.

Почему выгодно заказывать товары на дом

Приобретая продукцию с доставкой на дом, вы значительно экономите свое драгоценное время. Вам больше не потребуется одеваться, садиться в автомобиль и отправляться в магазин, метаться по его коридорам в поисках необходимых товаров, простаивать в очереди перед кассой и возвращаться поросле домой. Теперь все, что вам нужно сделать, это зайти на интернет-ресурс Самоката либо открыть приложение, выбрать желаемые товары, оформить заказ, подождать курьера и принять покупку. Сервис доставки Самокат глубоко ценит своих клиентов, гарантирует высокое качество товаров и следит за их свежестью. Поэтому, совершая заказ продуктов, вы приобретаете только свежую и первоклассную продукцию.

  1. Перечислим преимущества экономии сил. Приходится тратить много энергии, когда нужно сходить в магазин: идти туда и обратно, искать нужные товары среди разных отделов, упаковывать покупки и таскать их. Заказ продуктов с доставкой гораздо проще. Сидя на диване, можно воспользоваться приложением на смартфоне, выбрать нужные товары и оформить заказ. Это особенно удобно после тяжелого рабочего дня, когда нет желания и сил идти или ехать куда-то.

Покупая товары онлайн, вы существенно экономите деньги. Ведь цена товаров в супермаркетах и гипермаркетах включает в себя стоимость аренды помещения, зарплату работников и другие расходы. Однако, при покупках с доставкой на дом от Самоката, количество людей, причастных к этому процессу, значительно меньше. Курьеры забирают товары из даркстора, который не требует расстановки продуктов, установки кассовых аппаратов и общего контроля над магазином. Благодаря этому Самокат может существенно снижать цены, проводить персональные и общие акции, чтобы порадовать своих клиентов.

Что можно заказать в Самокате

В Краснодаре, самокаты за доставку предлагают оформить заказ на следующие категории товаров с доставкой на дом:

  • готовые блюда;
  • продукты питания, включая ассортимент для вегетарианцев;
  • товары для детей и родителей;
  • товары для домашних питомцев;
  • косметические продукты;
  • бытовую химию для использования в доме.

Как сделать заказ на доставку еды на дом

Компания «Самокат» готова принять ваш заказ на сумму, начиная от 100 рублей. И самое лучшее, что доставка включена в стоимость. Если вы находитесь в пределах 1,5 километров от нашего магазина, то наш курьер привезет вам продукты всего за 15 минут. В противном случае вам придется подождать полчаса.

Если вы хотите сделать заказ на доставку еды на дом, у вас есть два варианта: вы можете воспользоваться нашим официальным сайтом или скачать наше приложение. Процесс заказа на сайте выглядит следующим образом:

  1. Зарегистрируйтесь на нашем официальном сайте или в нашем приложении;
  2. Укажите ваш точный адрес, включая подъезд и номер этажа;
  3. Добавьте все необходимые продукты из нашего каталога в корзину;
  4. Товары в Самокате

  5. Вы осуществляете проверку данных;
  6. Корзина в Самокате

  7. разместите карту и нажмите кнопку «Оплатить».

Оплата в Самокате

При оформлении заказа через приложение процедура аналогична. Сначала необходимо указать адрес доставки, добавить товары в онлайн-корзину, проверить все данные, добавить карту и оплатить.

Как устроиться работать в Самокат

Для работы в качестве курьера в Самокате в Краснодаре необходимо соответствовать нескольким требованиям:

  • быть совершеннолетним;
  • иметь гражданство РФ или СНГ;
  • быть владельцем смартфона и велосипеда;
  • проживать в городе, где действует Самокат.

Работа в Самокате

Если вас интересует данная вакансия и зарплата вас устраивает, вам необходимо заполнить форму, пройдя следующие шаги:

  1. Откройте сайт;
  2. Нажмите на кнопку «Оставить заявку»;
  3. Заполните форму, указав свои ФИО, возраст, номер телефона и другую необходимую информацию;
  4. Подтвердите свое согласие с политикой конфиденциальности и нажмите кнопку «Отправить»;
  5. Если ваш профиль соответствует требованиям, с вами свяжется менеджер для обсуждения условий работы.
  6. Найдите уникальные способы перефразировать текст, используя русский язык и сохранив HTML-разметку:
  7. Сервис доставки продуктов нанимает не только курьеров, но и специалистов по выбору товаров, которые работают в скрытых магазинах. Их обязанности включают упаковку товаров, проверку срока годности, контроль за курьерами и многое другое.
  • Часто задаваемые вопросы

  • Как поменять карту оплаты?

    Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.

    Предусмотрена оплата бонусами Сбер Спасибо?

    Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.

    В Самокате есть скидки на доставку продуктов?

    Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.

    Как отследить курьера?

    Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.

    Какие часы работы Самоката?

    Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.

    Как можно связаться со службой поддержки?

    Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.

    Чем поможет служба поддержки?

    Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.

    Почему доставка одному человеку 20 минут, а второму почти час?

    На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.

    Когда списываются деньги за заказ?

    Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.

  • Добавить комментарий

    Перейти на AliExpress