Самокат в Орехово-Зуево

В настоящее время существует огромное количество сервисов, предоставляющих услуги по доставке различных товаров, начиная от продуктов питания до бытовой химии. Этим видом бизнеса занимаются почти все крупные розничные компании. Однако одним из первых и наиболее популярных сервисов доставки в Орехово-Зуево является Самокат. Мы расскажем вам, откуда курьеры забирают продукты, как сделать заказ, какие товары можно приобрести, как стать сотрудником этой компании, а также многое-многое другое.

О Самокате кратко

Самокат — это интернет-магазин, который позволяет заказывать товары для дома, такие как продукты питания, косметика или бытовая химия. Курьеры, передвигаясь на велосипедах, доставляют заказы в течение 15-30 минут. Вся продукция хранится в специальных закрытых магазинах, к которым доступ имеют только курьеры и товароведы.

Откуда курьеры забирают товары

Даркстор, также известный как Dark Store, специализируется на продаже товаров повседневного спроса, таких как продукты питания и бытовая химия. Особенность этого магазина заключается в возможности оформления заказов через приложение или веб-сайт магазина.

Некоторые dark store помещены в жилых домах, на первых этажах или в подвалах. Покупателям, находящимся поблизости от такого магазина, обеспечивается доставка заказа в течение 15-30 минут. Например, dark store компании Самокат в Орехово-Зуево работает с 8 утра до 11 вечера. Вокруг склада можно увидеть множество велосипедов, которые используют курьеры для доставки товаров клиентам. Существуют и более крупные dark store, которые организованы в складских помещениях.

Структура и принцип работы dark store основаны на том же принципе, что и в обычных магазинах — товары хранятся на полках, как и в супермаркете. Однако вместо покупателей, товары выбирают и укомплектовывают специальные сотрудники — комплектовщики заказов. Затрачиваемое на сбор заказа время составляет до 5 минут.

Dark store можно условно разделить на два типа:

  • небольшие магазины, размещенные в черте города в жилых домах;
  • расположение крупных хранилищ на окраинах или в промышленных зонах.
  • В Орехово-Зуево Самокат предлагает два вида магазинов, и клиенты могут выбрать наиболее удобный вариант в данный момент. Если вы хотите получить товары быстро, DarkStore доставит их за 15 минут прямо из ближайшего склада к вам домой. Однако, если вам необходимы товары, которых нет на складе DarkStore, или вы можете подождать, вы можете воспользоваться доставкой из супермаркета. Сначала товары будут доставлены с большого склада на маленький, а затем вы сможете выбрать удобное время для доставки до вашего дома. Если вы пользователь Самоката, вам доступен раздел «Супермаркет», где вы найдете большой выбор товаров.

Главным плюсом небольших складов является скорость упаковки и доставки заказов. Обычно товары доставляются всего за один час. Для контроля остатков товаров и соблюдения сроков годности, в Самокате используют специальную базу данных в программном обеспечении Dark Store. В дарксторе специальное размещение товаров: популярные позиции находятся рядом с другими товарами, а более тяжелые и менее популярные ставятся на задние полки.
Технологические возможности программного обеспечения более крупных Dark Store включают в себя встроенную аналитику, которая помогает каждому магазину приспособиться к окружающему району. Например, если хлеб пользуется большой популярностью, то уделяется внимание его наличию, а не консервам.

Почему выгодно заказывать товары на дом

Приобретая продукты с доставкой на дом, вы экономите много времени. Вам больше не нужно одеваться, садиться в автомобиль и отправляться в магазин, бродить по его коридорам в поисках нужных товаров, стоять в очереди на кассе и возвращаться домой. Теперь вам достаточно просто зайти на сайт Самоката или воспользоваться приложением, выбрать нужные продукты, оформить заказ, дождаться курьера и получить покупку. Самокат ценит своих клиентов, предоставляет качественные товары и следит за их свежестью. Так что при заказе продуктов вы гарантированно получаете свежие и высококачественные товары.

Отметим, что экономия сил является одним из главных преимуществ заказа продуктов с доставкой. Посещение магазина требует значительных усилий: не только дорога туда и обратно, но и поиск товаров по разным отделам, упаковка покупок, их транспортировка и так далее. В то же время, заказ продуктов с доставкой гораздо проще. Просто сидя на диване, можно открыть приложение на смартфоне, выбрать нужные товары и оформить заказ. В итоге, вы сэкономите свои силы и время в особенности после тяжелого рабочего дня, когда нет ни сил, ни желания идти или ехать куда-либо.

Вы экономите деньги, делая покупки онлайн. Онлайн-магазины предлагают более выгодные цены, поскольку они не несут расходы на аренду помещения, оплату работы персонала и другие затраты. Когда вы заказываете доставку от Самоката, в этом процессе задействовано гораздо меньше людей. Курьеры просто забирают товар из даркстора, где нет необходимости выкладывать продукты на полки, работать на кассе и следить за функционированием магазина в целом. Благодаря этому Самокат может предложить низкие цены, проводить персональные и общие акции для радости своих клиентов.

Что можно заказать в Самокате

Сервис «Самокат в Орехово-Зуево» рад предложить вам возможность заказать продукцию с доставкой на дом. Мы предлагаем широкий ассортимент товаров, включая:

  1. готовую еду;
  2. продукты, включая товары для вегетарианцев;
  3. товары для детей и родителей;
  4. товары для животных;
  5. косметику;
  6. бытовую химию для дома.

Как заказать доставку еды на дом

Сервис Самокат принимает заказы на доставку еды на сумму от 100 рублей. Доставка осуществляется бесплатно. Если вам необходима доставка по адресу, который находится в пределах 1,5 километров от магазина Самокат, то курьер доставит вам продукты всего за 15 минут. В противном случае вам придется подождать полчаса.

Для того чтобы заказать еду на дом, вы можете воспользоваться сайтом или мобильным приложением сервиса Самокат. Процесс заказа на сайте выглядит следующим образом:

  1. Вы проходите регистрацию на официальном сайте или в мобильном приложении;
  2. Вы указываете адрес доставки, включая номер подъезда и этаж;
  3. Вы добавляете нужные товары из каталога в корзину;

Товары в Самокате

  • осуществляете проверку данных;
  • Корзина в Самокате

  • Необходимо добавить карту и нажать на кнопку «Оплатить».
  • Оплата в Самокате

    Оформление заказа в приложении подобно. Для этого сначала нужно указать адрес доставки и добавить товары в корзину. Затем нужно сверить все данные, добавить карту и оплатить.

    Как стать курьером в Самокат в Орехово-Зуево

    Чтобы работать курьером в Самокате, нужно соответствовать нескольким требованиям:

    • Быть совершеннолетним;
    • Иметь гражданство РФ или СНГ;
    • Обладать смартфоном и велосипедом;
    • Проживать в городе, где работает Самокат.

    Работа в Самокате

    • Если вас устраивают условия работы и заработная плата, вам необходимо заполнить форму.
    • Перейдите на наш сайт;
    • Нажмите на кнопку «Оставить заявку»;
    • Заполните форму, указав вашу ФИО, возраст, номер телефона и прочую информацию;
    • Дайте свое согласие на нашу политику конфиденциальности и нажмите кнопку «Отправить»;
    • Если ваша кандидатура соответствует нашим требованиям, то наш менеджер свяжется с вами для обсуждения условий работы.
    • В компании, занимающейся доставкой продуктов, есть не только курьеры, но и товароведы, которые отвечают за работу в дарксторах. Их задачи включают упаковку товаров, проверку срока годности, контроль за курьерами и другие.

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Как поменять карту оплаты?

    Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.

    Предусмотрена оплата бонусами Сбер Спасибо?

    Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.

    В Самокате есть скидки на доставку продуктов?

    Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.

    Как отследить курьера?

    Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.

    Какие часы работы Самоката?

    Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.

    Как можно связаться со службой поддержки?

    Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.

    Чем поможет служба поддержки?

    Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.

    Почему доставка одному человеку 20 минут, а второму почти час?

    На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.

    Когда списываются деньги за заказ?

    Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.

    Добавить комментарий

    Перейти на AliExpress