Самокат в Нижнем Новгороде
В настоящее время имеется множество служб доставки продуктов питания и бытовой химии, предоставляемых практически всеми крупными розничными торговцами. Но одной из первых и наиболее популярных стала служба Самокат в Нижнем Новгороде. Здесь мы расскажем о местах, где курьеры получают товары, оформлении заказа, ассортименте товаров, возможности трудоустройства и многом другом.
О Самокате кратко
Содержание
Самокат – интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров, включая продукты, косметику и бытовую химию для доставки на дом. Заказы доставляются курьерами на велосипедах за 15-30 минут. Все товары хранятся в специальных приватных магазинах, к которым есть доступ только у курьеров и товароведов.
Из каких магазинов курьеры получают товары
Даркстор (Dark Store) — это специализированный магазин, предлагающий товары для повседневного использования, такие как продукты питания и бытовая химия. Уникальность этого магазина заключается в возможности оформить заказ через приложение или сайт магазина.
Некоторые darkstore находятся в жилых домах, на первых этажах или в подвалах. Клиенты, находящиеся рядом с магазином, могут получить доставку в течение 15-30 минут. Например, компания «Самокат» в Нижнем Новгороде имеет darkstore, который работает с 8 утра до 11 вечера. Вокруг этих складов находится множество велосипедов, которыми курьеры доставляют заказы клиентам. Также существуют крупные darkstore, которые расположены на складских помещениях. Структура и принцип работы darkstore основаны на идее склада, где на полках хранятся товары, также как и в супермаркете. Однако вместо покупателей товары выбирают и укомплектовывают специальные сотрудники — сборщики заказов. Время сборки заказа составляет до 5 минут. Darkstore можно условно разделить на два типа:
- маленькие магазины, которые находятся в жилых домах в черте города;
- Расположенные на окраинах или в промышленных районах, огромные логистические склады.
- В Нижнем Новгороде можно найти оба типа магазинов с самокатом, а клиенты выбирают, что им наиболее удобно в данный момент.
- Если вам нужны товары как можно быстрее, DarkStore обещает доставить их за 15 минут. Они будут доставлены из ближайшего склада прямо к вам домой.
- Однако, если вы можете подождать или вам нужны товары, которых нет на складе DarkStore, вы можете воспользоваться доставкой из супермаркета.
- Сначала продукты будут доставлены с большого склада на маленький, а затем вы сможете выбрать удобное время для доставки до вашего дома.
- Если вы пользователь самоката, у вас есть возможность зайти в раздел «Супермаркет», где вас ждет широкий выбор товаров.
Одним из главных плюсов маленьких складов является быстрая упаковка и доставка заказов. Обычно товары доставляются за считанный час. Чтобы контролировать количество оставшихся товаров и соблюдать сроки годности, Самокат использует специализированную базу данных в программном обеспечении Dark Store. Вещи в дарксторе располагаются особенным образом: популярные товары располагаются ближе к другим товарам, в то время как более тяжелые и менее востребованные ставятся на задние полки. Технологические возможности программного обеспечения более крупных Dark Store также включают встроенную аналитику, которая помогает каждому магазину адаптироваться к местности. Например, если хлеб пользуется большой популярностью, то в магазине будет больше его, чем печенья.
Почему выгодно заказывать товары на дом
Приобретая продукты с доставкой на дом, вы значительно экономите своё время. Вам больше не нужно одеваться, садиться в автомобиль и ехать в магазин, бродить по его проходам в поисках необходимых товаров, стоять в очереди на кассе и возвращаться обратно домой. Теперь всё, что требуется сделать, это посетить веб-сайт Самоката или открыть приложение, выбрать необходимые продукты, оформить заявку, дождаться курьера и получить покупку.
Сервис Самоката очень ценит своих заказчиков, гарантирует качественные товары и следит за их свежестью. Поэтому при приобретении продуктов вы получаете только свежие и высококачественные товары.
Определить значительную экономию сил можно при посещении магазина. Физическая активность, необходимая для дороги до магазина и обратно, поиска нужных товаров между отделами, упаковки покупок и их переноски, отнимает много энергии. Заказ еды с доставкой позволяет избежать этих неудобств. Вы можете просто сидеть на диване, открыть мобильное приложение, выбрать необходимые продукты и заполнить заказ. Это очень удобно и особенно полезно после тяжелого рабочего дня, когда у вас нет сил идти или ехать куда-либо.
Вы значительно экономите деньги, когда делаете покупку онлайн. Ведь цена товаров в супермаркетах и гипермаркетах включает в себя стоимость аренды помещения, оплату работников и другие накладные расходы. Однако, когда вы делаете заказ с доставкой на дом от Самоката, количество людей, занятых в этом процессе, значительно меньше. Курьеры забирают товар из специального склада, где нет необходимости раскладывать продукты по полкам, устанавливать кассы и следить за состоянием магазина в целом. Благодаря этому Самокат может существенно сэкономить деньги и предложить более низкие цены, а также организовывать персональные и общие акции, чтобы порадовать своих клиентов.
Что можно заказать в Самокате
В Нижнем Новгороде у вас есть возможность заказать домой самокат, который предлагает широкий выбор продуктов и товаров различных категорий. Вот что вы можете заказать у нас:
- Готовую еду.
- Продукты, включая товары для вегетарианцев.
- Товары для детей и родителей.
- Товары для животных.
- Косметику.
- Бытовую химию для дома.
Как оформить заказ на доставку еды
Самокат принимает доставки на сумму от 100 рублей. Доставка осуществляется бесплатно. Если вы находитесь в пределах 1,5 км от darkstore, то курьер доставит ваши продукты за 15 минут. В противном случае вам придется подождать полчаса.
Чтобы заказать доставку еды на дом, вы можете воспользоваться сайтом или приложением. Процесс на сайте выглядит следующим образом:
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте или в приложении;
- Укажите адрес доставки, включая подъезд и этаж;
- Добавьте нужные продукты из каталога в корзину;
- Оформление заказа в мобильном приложении работает похоже. Сначала необходимо указать адрес доставки, добавить выбранные товары в корзину, проверить все данные, ввести информацию о карте и совершить оплату.
Как устроиться на должность курьера в компании Самокат
Чтобы присоединиться к команде Самоката в Нижнем Новгороде, необходимо отвечать следующим требованиям:
- Достигнут совершеннолетний возраст;
- Имеете гражданство РФ или СНГ;
- В наличии смартфон и велосипед;
- Проживаете в городе, где осуществляется деятельность компании Самокат.
- Если вы соответствуете требованиям и уровню зарплаты, тогда вам необходимо заполнить форму:
- Откройте сайт;
- Нажмите «Оставить заявку»;
- Заполните данные, такие как ФИО, возраст, номер телефона и т.д.;
- Подтвердите свое согласие с политикой конфиденциальности и нажмите «Отправить»;
- Если вы подходите компании, то с вами свяжется менеджер и обсудит детали работы.
- Наш сервис, который осуществляет доставку продуктов, привлекает как курьеров, так и товароведов, работающих в дарксторах. Товароведы выполняют ряд задач, включая упаковку товаров, проверку срока годности и контроль деятельности курьеров.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.
Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.
Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.
Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.
Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.
Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.
Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.
На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.
Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.