Самокат в Нижнем Тагиле

В настоящее время существует множество сервисов доставки продуктов питания, товаров для дома и прочих товаров. Практически каждый большой ритейлер занимается этим. Но одним из первых и наиболее популярных стал сервис Самокат в Нижнем Тагиле. Мы расскажем вам о том, откуда курьеры забирают товары, как оформить заказ, что можно приобрести, как устроиться на работу и многое другое.

О Самокате кратко

Самокат — интернет-магазин, где вы можете заказать продукты, косметику или бытовую химию на дом. Заказы доставляют на велосипедах курьеры в течение 15-30 минут. Товары хранятся в закрытых магазинах, к которым доступ есть только у курьеров и товароведов.

Откуда курьеры забирают товары

Даркстор, также известный как Dark Store, специализируется на продаже повседневных товаров, таких как продукты питания и бытовая химия. Особенность этого магазина в том, что вы можете оформить заказы через приложение или сайт магазина.

Некоторые магазины «тусклого» света располагаются в жилых домах, находясь в подвалах или на первых этажах. Клиентам, находящимся поблизости от таких магазинов, обещают доставку товаров в течение 15-30 минут. Например, компания «Самокат» в городе Нижний Тагил предлагает свои услуги с 8 утра до 11 вечера. Вокруг складов стоит множество велосипедов, которыми курьеры осуществляют доставку заказов покупателям. Также существуют более крупные магазины «тусклого» света, которые размещены в складских помещениях.

Структура и принцип работы магазинов «тусклого» света основаны на том, что они являются своего рода складами, где товары располагаются на полках, как в супермаркете. Однако, вместо присутствия покупателей, товары выбирают и комплектуют специальные сотрудники — комплектовщики заказов. Время сбора заказа составляет до 5 минут.

Магазины «тусклого» света можно условно разделить на два типа:

• маленькие магазины, которые находятся в черте города в жилых домах;
• Помещения большого размера, расположенные на периферии или в промышленных зонах.
• Самокат в Нижнем Тагиле предлагает разнообразие магазинов, чтобы клиенты могли выбрать наиболее удобный вариант в данный момент времени.
• Если вам нужны товары срочно, вы можете воспользоваться доставкой от DarkStore, которая займет всего 15 минут. Ваши товары будут доставлены прямо от ближайшего склада к вашему дому.
• Однако, если вам не срочно или если товаров нет на складе DarkStore, вы можете заказать доставку из супермаркета. Сначала товары будут доставлены с большого склада на маленький, а потом вы сможете выбрать удобное время для доставки до вашего дома.
• Если вы пользователь Самоката, вы можете зайти в раздел «Супермаркет», где вас ожидает широкий выбор товаров.

Главным плюсом небольших овощных магазинов является скорость упаковки и доставки заказов. Обычно товары доставляются в течение часа. Для контроля остатков продуктов и соблюдения сроков годности в компании Samokat используется специализированная база данных в программе Dark Store. Внутри даркстора распределение товаров осуществляется особенным образом: востребованные позиции размещаются ближе к другим товарам, в то время как более тяжелые и менее популярные товары ставятся на задние полки.
Технологические возможности программы более крупных темных магазинов включают встроенную аналитику, которая позволяет адаптировать каждый магазин под местность. Например, если хлеб является самым популярным продуктом, то будет сделан упор на его наличие, а не на печенье.

Почему выгодно заказывать товары на дом

Приобретая продукцию с доставкой на дом, вы гораздо более экономите свое безценное время. Теперь уже не нужно выходить из дома, садиться в автомобиль и ехать в магазин, искать товары, ходить по его проходам, стоять в очереди и возвращаться домой. Все, что требуется, это зайти на Сайт или приложение Самоката, выбрать нужный ассортимент, осуществить заказ, подождать доставку и получить покупку.
Самокат весьма ценит свою клиентуру, предоставляет качественные товары и активно следит за их свежестью. Поэтому при приобретении продуктов вы приобретаете свежие и высококачественные товары.

Одной из преимуществ онлайн-покупок является экономия сил и времени. Посещение физического магазина требует значительного вложения энергии: поездка туда и обратно, поиск товаров, расположенных в разных отделах, упаковка покупок, их переноска и многое другое. В свою очередь, заказ товаров с доставкой через интернет гораздо проще и удобнее. Вы можете просто сесть на диване, взять смартфон и зайти в онлайн-магазин, где легко выбрать все необходимые товары и оформить заказ. В результате вы сэкономите свои силы и минимизируете расходы, особенно после тяжелого рабочего дня, когда не хочется никуда идти или ехать.

Вы экономите значительные суммы денег при онлайн-покупках, потому что они могут быть выгоднее обычных покупок в магазинах и гипермаркетах. Ведь стоимость товаров в этих магазинах уже включает в себя расходы на аренду помещения, зарплаты сотрудников и прочие издержки. Однако, при покупках с доставкой на дом от Самоката, количество людей, задействованных в процессе, значительно меньше. Курьеры просто забирают товар из даркстора, где нет потребности в расставлении продуктов по полкам, организации кассы и общего управления магазином. Таким образом, Самокат существенно экономит на издержках, что помогает ему устанавливать более низкие цены, проводить персональные и общие акции и приятно удивлять своих клиентов.

Что можно заказать в Самокате

В Нижнем Тагиле есть сервис самокат, который позволяет оформить доставку товаров по дому. У нас в ассортименте имеется широкий выбор товаров, включая такие категории, как:

• готовая еда;
• продукты питания, включая товары для вегетарианцев;
• товары для детей и их родителей;
• товары для домашних животных;
• косметика;
• бытовая химия для дома.

Как сделать заказ на доставку еды домой

Сервис Самокат принимает заказы на доставку еды домой на сумму от 100 рублей. При этом доставка осуществляется бесплатно, если ваш адрес находится в пределах 1,5 километров от места расположения магазина Самокат. В этом случае курьер доставит заказанные товары вам за 15 минут. Если адрес находится за пределами указанного радиуса, то придется немного подождать — доставка займет около полутора часов.

Для того чтобы сделать заказ на доставку еды домой, вы можете воспользоваться официальным сайтом Самокат или скачать приложение на ваше устройство. Процесс заказа на сайте выглядит следующим образом:

1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте или в приложении Самокат.
2. Укажите ваш точный адрес доставки, вплоть до подъезда и этажа.
3. Добавьте нужные товары из каталога в вашу корзину.



4. Вы производите проверку данных;



5. Подключаете карту и нажимаете кнопку «Оплатить».

1. Для оформления заказа в приложении нужно сделать то же самое. Сначала укажите адрес доставки, добавьте нужные товары в онлайн-корзину, проверьте все данные, добавьте карту и оплатите заказ.

Как получить работу в компании Самокат

Чтобы начать работать курьером в компании Самокат в Нижнем Тагиле, необходимо соответствовать нескольким требованиям:

• Быть совершеннолетним;
• Иметь гражданство РФ или СНГ;
• Обладать смартфоном и велосипедом;
• Проживать в городе, где предлагается работа в компании Самокат.

Если вы соответствуете требованиям и вам подходит предлагаемая зарплата, вам необходимо заполнить специальную форму:

1. Перейдите на наш сайт;
2. Нажмите кнопку «Оставить заявку»;
3. Заполните форму, указав свои ФИО, возраст, контактный номер телефона и прочую информацию;
4. Подтвердите ваше согласие с политикой конфиденциальности и нажмите кнопку «Отправить»;
5. Если ваша кандидатура соответствует требованиям, наш менеджер свяжется с вами и обсудит условия работы.
Сервис доставки продуктов набирает не только курьеров, но и товароведов, которые работают в дарксторах. Их задачи включают упаковку товаров, проверку срока годности, контроль за курьерами и многое другое.

Вопросы и ответы

Как поменять карту оплаты?

Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.

Предусмотрена оплата бонусами Сбер Спасибо?

Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.

В Самокате есть скидки на доставку продуктов?

Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.

Как отследить курьера?

Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.

Какие часы работы Самоката?

Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.

Как можно связаться со службой поддержки?

Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.

Чем поможет служба поддержки?

Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.

Почему доставка одному человеку 20 минут, а второму почти час?

На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.

Когда списываются деньги за заказ?

Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.