Самокат в Тольятти

Сейчас множество компаний предоставляют услуги доставки различных товаров, начиная от еды и бытовой химии. В большинстве случаев такую услугу предлагают крупные розничные компании. Но одной из первых и наиболее известных компаний в этой сфере в Тольятти стал сервис Самокат. Давайте расскажем о том, откуда курьеры забирают продукты, как оформить заказ, что можно приобрести через данный сервис, как можно устроиться на работу и многое другое.

О Самокате кратко

Самокат — онлайн-магазин, где можно заказать продукты, косметику или бытовую химию с доставкой на дом. Курьеры, передвигающиеся на велосипедах, оперативно доставят ваш заказ за 15-30 минут. Весь товар хранится в специальных закрытых магазинах, доступ к которым имеют только курьеры и товароведы.

Откуда курьеры берут нужные товары?

Даркстор, также известный как Dark Store, специализируется на продаже товаров повседневного спроса, таких как продукты питания и бытовая химия. Особенность магазина в том, что вы можете оформить заказ через приложение или на сайте магазина.

Некоторые темные магазины обычно находятся в жилых домах, в подвалах или на первых этажах. Пообещать клиентам, находящимся поблизости, доставку заказа в течение 15-30 минут. Например, компания «Самокат» в Тольятти работает с 8 утра до 11 вечера. Вокруг таких магазинов обычно стоит множество велосипедов, на которых курьеры осуществляют доставку клиентам. Существуют также и более крупные темные магазины, которые организованы в складских помещениях. Суть работы темных магазинов основывается на том, что это как склад, где товары размещены на полках, подобно супермаркету. Однако вместо покупателей товары выбирают и собирают специальные сотрудники — комплектовщики заказов. Время сбора заказа не превышает 5 минут. Темные магазины условно делятся на два типа:

  • маленькие магазины, которые находятся в черте города в жилых домах;
  • Расположенные на периферии или в промышленных районах, имеющие большие габариты склады.
  • В Тольятти Самокат предлагает оба вида магазинов, и клиенты могут выбрать наиболее удобный вариант в любой момент времени. Если вы нуждаетесь в быстрой доставке, DarkStore доставит товары вам всего за 15 минут, прямо из ближайшего склада к вашему дому. Однако, если вы готовы подождать или вам нужны товары, которых нет на складе DarkStore, вы можете воспользоваться доставкой из супермаркета. Сначала товары из большого склада будут доставлены на маленький, а затем вы сможете выбрать удобное время доставки до вашего дома. Если вы являетесь пользователем Самоката, вы можете зайти в раздел «Супермаркет», где вас ожидает более широкий выбор товаров.

Главное преимущество небольших складов заключается в быстрой и удобной упаковке и доставке заказов. Обычно товары доставляются в течение всего одного часа. Чтобы контролировать остатки товаров и соблюдать сроки годности, в компании Самокат используется специальная база данных в программном обеспечении под названием Dark Store. Внутри dark store все товары располагаются в соответствии с их популярностью и востребованностью. Так, более популярные товары находятся ближе к входу, а менее популярные и тяжелые – на задних полках.
Крупные dark store имеют дополнительные технологические возможности, в том числе встроенную аналитику, которая помогает адаптировать каждый магазин к нуждам окружающего района. Например, если особой популярностью пользуется хлеб, то больше внимания будет уделяться его наличию, а не печенью.

Почему выгодно заказывать товары на дом

Приобретая продукцию с доставкой на дом, вы существенно экономите своё время. Вам уже не нужно одеваться, садиться в автомобиль и ехать в магазин, путешествовать по его проходам в поисках необходимых товаров, простаивать в очередях на кассе и возвращаться обратно домой. Теперь всё, что необходимо сделать, это зайти на интернет-сайт Самоката или воспользоваться приложением, выбрать желаемые товары, оформить заказ, дождаться прибытия курьера и получить покупку. Самокат очень ценит своих клиентов, гарантирует качественные товары и следит за их свежестью. Так что, совершая заказ продуктов, вы получаете свежие и высококачественные товары.

Выигрыш в энергии является одним из главных преимуществ заказа продуктов с доставкой. Вместо того чтобы тратить энергию на посещение магазина — дорогу туда и обратно, поиск товаров и упаковку покупок, достаточно просто зайти в приложение из дома и сделать заказ. Это особенно удобно после тяжелого рабочего дня, когда нет сил идти или ехать куда-либо. Минимальные усилия и максимальная эффективность — вот что предлагает доставка продуктов.

Вы заметно сэкономите свои деньги, если сделаете покупки онлайн. Ведь стоимость товаров в супермаркетах и гипермаркетах считается с учетом затрат на аренду помещения, оплату работников и других расходов. Когда дело касается заказов с доставкой на дом от Самоката, в этом процессе участвует намного меньше людей. Курьеры забирают товар из даркстора, где нет необходимости расставлять продукты, устанавливать кассы и следить за общим состоянием магазина. Именно поэтому Самокат может значительно сэкономить, что позволяет ему устанавливать более низкие цены, организовывать персональные и общие акции, радуя своих клиентов.

Что можно заказать в Самокате

В Тольятти можно воспользоваться услугами доставки на дом от самоката и заказать следующие товары и продукты:

  • готовую еду;
  • продукты, включая вегетарианские продукты;
  • товары для детей и родителей;
  • товары для животных;
  • косметику;
  • бытовую химию для дома.
  • Как заказать еду с доставкой на дом

  • Один из способов заказать еду на дом — это воспользоваться услугами компании «Самокат». Эта компания принимает заказы на доставку еды на сумму от 100 рублей, а самая лучшая часть в этом – доставка осуществляется абсолютно бесплатно. Кроме того, если вы находитесь в пределах 1,5 километров от даркстора, ваш заказ будет доставлен к вам в течение 15 минут. В иных случаях вы сможете насладиться вкусной едой через полчаса после заказа.

  • Процесс заказа еды на дом с помощью сайта или приложения «Самоката» очень прост. Вот, как это делается:

  • Сначала вы должны зарегистрироваться на официальном сайте компании или в приложении.

  • Затем вам нужно указать ваш адрес, включая номер дома и квартиры, этаж.

  • Теперь вы можете выбрать все необходимые продукты из каталога и добавить их в корзину.

  • Товары в Самокате

  • Осуществляете контроль данных;
  • Корзина в Самокате

  • Подключите карту и нажмите кнопку «Оплатить».
  • Оплата в Самокате

    1. Для оформления заказа через приложение нужно сделать следующее: указать адрес доставки, добавить выбранные товары в корзину, проверить все данные, добавить карту для оплаты, и произвести оплату.

    Как получить работу в компании Самокат

  • Чтобы стать курьером компании Самокат в городе Тольятти, необходимо соответствовать следующим требованиям:
  • Быть совершеннолетним.
  • Иметь гражданство РФ или стран СНГ.
  • Быть владельцем смартфона и велосипеда.
  • Проживать в городе, где осуществляется работа компании Самокат.
  • Работа в Самокате

    • Чтобы претерпеть проверку и если вам устраивает ставка заработной платы, вам придется заполнить специальную форму.
    • Для этого вам нужно перейти на счет веб-сайта;
    • После этого кликнуть на кнопку «Оставить заявку»;
    • Затем вы должны заполнить несколько полей, таких как ФИО, возраст, номер телефона и т.д.;
    • Вы должны будете согласиться с политикой конфиденциальности и нажать на кнопку «Отправить»;
    • Если ваш профиль подойдет работодателю, то с вами свяжется менеджер, чтобы обсудить условия трудоустройства.
    • Компания по доставке товаров ищет сотрудников не только для работы курьерами, но и в должности товароведов, которые осуществляют свою деятельность в дарксторах. В их задачи входит процесс упаковки товаров, контроль срока годности, наблюдение за курьерами и другие обязанности.

    Часто задаваемые вопросы

    Как поменять карту оплаты?

    Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.

    Предусмотрена оплата бонусами Сбер Спасибо?

    Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.

    В Самокате есть скидки на доставку продуктов?

    Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.

    Как отследить курьера?

    Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.

    Какие часы работы Самоката?

    Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.

    Как можно связаться со службой поддержки?

    Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.

    Чем поможет служба поддержки?

    Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.

    Почему доставка одному человеку 20 минут, а второму почти час?

    На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.

    Когда списываются деньги за заказ?

    Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.

    Добавить комментарий

    Перейти на AliExpress