Самокат в Уфе

В настоящее время существует множество сервисов, которые предлагают доставку еды, бытовой химии и других товаров. Такое предложение обслуживания есть практически у каждого крупного ритейлера. Однако одним из первых и самым популярным стал сервис Самокат в городе Уфа. Давайте поговорим о том, откуда курьеры забирают товары, как сделать заказ, какие товары можно приобрести, как устроиться на работу и многое другое.

О Самокате кратко

Самокат – веб-сервис, где можно заказать продукты, косметику или бытовую химию и получить доставку до дома. Курьеры, передвигающиеся на велосипедах, доставляют заказы в течение 15 – 30 минут. Товары хранятся в специальных закрытых магазинах, доступных только для курьеров и товароведов.

Откуда курьеры забирают товары

Даркстор, также известный как Dark Store, специализируется на продаже повседневных товаров, включая продукты питания и бытовую химию. Особенность магазина заключается в том, что клиенты могут оформить заказы через приложение или сайт магазина.

Некоторые дарксторы находятся в жилых домах, в подвалах или на первых этажах. Возле дарксторов, находительных поблизости от клиента, обещается быстрая доставка в течение 15-30 минут. Например, Dark Store компании Самокат в Уфе работает с 8 утра до 11 вечера. Вокруг складов расставлено множество велосипедов, которыми курьеры доставляют заказы клиентам. Также существуют крупные дарксторы, организованные на складских площадях. Структура и принцип работы Dark Store схожи со складом, где товары размещены на полках, а не в супермаркете. Отличие заключается в том, что товары выбирают и укомплектовывают специализированные сотрудники — комплектовщики заказов, а не покупатели. Сбор заказа занимает до 5 минут. Dark Store можно условно разделить на два типа: маленькие магазины, расположенные в черте города в жилых домах;

  • Огромные склады, расположенные в удаленных районах или в промышленных зонах.
  • В Уфе самокат предлагает оба типа магазинов, и клиентам предоставляется возможность выбрать наиболее удобный вариант в данный момент.
  • Если вам необходимы товары немедленно, DarkStore доставит их всего за 15 минут прямо от ближайшего склада до вашего дома.
  • Однако, если вы готовы подождать или ищете товары, отсутствующие на складе DarkStore, вы можете воспользоваться доставкой из супермаркета.
  • Сначала продукты будут доставлены с большого склада на маленький, а затем вы сможете выбрать удобное время для доставки до вашего дома.
  • Если вы являетесь пользователем Самоката, вам доступен раздел «Супермаркет» с более широким выбором товаров.
  • Главное преимущество небольших складов заключается в быстрой упаковке и доставке заказов. Обычно товары доставляются всего за один час. Чтобы контролировать остатки товаров и соблюдать сроки годности, в Самокате используется специализированная база данных в программном обеспечении Dark Store. Товары в дарксторе располагаются особенным образом: востребованные позиции размещаются ближе к другим товарам, а более тяжелые и менее популярные — на задних полках. Технологические возможности программного обеспечения больших Dark Store включают в себя встроенную аналитику, которая помогает адаптировать каждый магазин к окружающему району. Например, если хлеб пользуется большей популярностью, то в магазине будет больше хлеба, а не печенья.

    Почему выгодно заказывать товары на дом

    Заказывая продукты с доставкой на дом, вы значительно экономите время. Теперь вам не нужно одеваться, садиться в машину и ехать в магазин, тратить время на поиски нужных товаров, стоять в очереди на кассе и возвращаться домой. Теперь все, что вам нужно, это зайти на сайт Самоката или в приложение, выбрать необходимые продукты, оформить заказ, подождать курьера и получить покупку. Самокат очень ценит своих клиентов и гарантирует качественные товары, которые всегда свежие. Так что, заказывая продукты, вы можете быть уверены в их свежести и высоком качестве.
    Отметим важность сохранения сил. Процесс похода в магазин отнимает значительное количество энергии: дорога туда и обратно, поиск нужных товаров между различными отделами, упаковка покупок, их переноска и так далее. Заказ продуктов с доставкой является более удобным вариантом. Просто сидя на диване, можно открыть приложение на смартфоне, выбрать необходимые товары и оформить заказ. Это позволит сэкономить минимум усилий, особенно после тяжелого рабочего дня, когда нет желания идти или ехать куда-либо.

    Вы экономите деньги в значительной степени. Онлайн-покупки могут быть выгоднее, чем обычные. Ведь цена товаров в супермаркетах и гипермаркетах включает в себя стоимость аренды помещения, оплату работников и другие расходы. Когда речь идет о покупках с доставкой на дом от Самоката, в этом процессе задействовано гораздо меньше людей. Товары доставляются курьерами из даркстора, где нет необходимости расставлять продукты по полкам, устанавливать кассы и следить за всем магазином. Благодаря этому Самокат сокращает затраты и может предлагать более низкие цены, проводить персональные и общие акции, радуя своих клиентов.

    Что можно заказать в Самокате

    Заказ электросамоката в Уфе позволит вам получить доставку следующих товаров прямо домой:

    • готовых блюд;
    • продуктов, включая ассортимент для вегетарианцев;
    • товаров для детей и их родителей;
    • товаров для животных;
    • косметических продуктов;
    • бытовой химии для дома.

    Как сделать заказ доставки еды

    Сервис «Самокат» принимает заказы на сумму от 100 рублей и осуществляет бесплатную доставку. В случае, если адрес доставки находится в радиусе 1,5 км от пункта выдачи товаров, курьер доставит продукты в течение 15 минут. В противном случае, время ожидания составит 30 минут.

    Чтобы оформить доставку еды на дом, можно воспользоваться сайтом или мобильным приложением. Процесс заказа на сайте выглядит следующим образом:

    1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте или в мобильном приложении.
    2. Укажите полный адрес доставки, включая подъезд и этаж.
    3. Добавьте нужные товары из каталога в корзину.

    Товары в Самокате

  • Вы осуществляете проверку информации;
  • Корзина в Самокате

  • Вы размещаете карту и нажимаете на кнопку «Оплатить».
  • Оплата в Самокате

    1. Оформление заказа в приложении аналогично. Также необходимо будет сначала указать адрес доставки, положить товары в онлайн-корзину, проверить все данные, добавить карту и оплатить.

    Как получить работу в Сервисе Самокат

    Для того, чтобы стать курьером в Сервисе Самокат в городе Уфа, необходимо соответствовать нескольким требованиям:

    • быть совершеннолетним;
    • иметь гражданство Российской Федерации или стран СНГ;
    • владеть смартфоном и велосипедом;
    • проживать в городе, где работает Сервис Самокат.

    Работа в Самокате

    Если вы соответствуете требованиям и уровню заработной платы, вам необходимо будет заполнить специальную форму на нашем сайте. Для этого вам нужно выполнить следующие шаги:

    1. Перейдите на страницу с нашим сайтом;
    2. Нажмите на кнопку «Оставить заявку»;
    3. Заполните указанные поля формы, включая ФИО, возраст, номер телефона и другую необходимую информацию;
    4. Подтвердите свое согласие с политикой конфиденциальности, затем нажмите кнопку «Отправить»;
    5. Если ваша кандидатура будет соответствовать нашим требованиям, наш менеджер свяжется с вами для обсуждения условий работы.
    6. Услуга по доставке товаров требует не только наличия курьеров, но и специалистов-товароведов, которые занимаются работой в так называемых «дарксторах». Они отвечают за упаковку товаров, проверку срока годности, контроль курьеров и другие обязанности.

    Часто задаваемые вопросы

    Как поменять карту оплаты?

    Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.

    Предусмотрена оплата бонусами Сбер Спасибо?

    Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.

    В Самокате есть скидки на доставку продуктов?

    Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.

    Как отследить курьера?

    Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.

    Какие часы работы Самоката?

    Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.

    Как можно связаться со службой поддержки?

    Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.

    Чем поможет служба поддержки?

    Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.

    Почему доставка одному человеку 20 минут, а второму почти час?

    На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.

    Когда списываются деньги за заказ?

    Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.

    Добавить комментарий

    Перейти на AliExpress