Самокат в Ярославле
Сейчас насчитывается множество услуг доставки различных товаров, включая продукты питания и бытовую химию. Практически каждый большой ритейлер занимается этим. Однако одним из первых и наиболее популярных в Ярославле стал сервис Самокат. Мы подробно расскажем о том, откуда курьеры тосят товары, как правильно оформить заказ, какие товары можно приобрести, а также о возможности трудоустройства и многом другом.
О Самокате кратко
Содержание
Самокат – интернет-магазин, в котором имеется возможность оформить заказы на доставку товаров, таких как продукты, косметика или бытовая химия. Курьеры, передвигающиеся на велосипедах, осуществляют доставку заказов в течение 15 – 30 минут. Товары хранятся в специальных закрытых магазинах, к которым доступ имеют только курьеры и специалисты по товароведению.
Откуда курьеры забирают товары
Даркстор, также известный как Dark Store, предлагает широкий ассортимент товаров повседневного спроса, включающих продукты питания и бытовую химию. Уникальность магазина заключается в том, что заказы могут быть оформлены как через специальное приложение, так и через веб-сайт магазина.
Некоторые магазины подземных складов расположены в жилых домах, в подвалах или на первых этажах. Клиентам, находящимся поблизости от магазина, обещают доставку в течение 15-30 минут. Например, компания «Самокат» в Ярославле имеет свой Dark Store, который работает с 8 утра до 11 вечера. Вокруг складских помещений стоит множество велосипедов, на которых курьеры осуществляют доставку заказов клиентам. Есть также и более крупные Dark Store, организованные в просторных складских помещениях.
Структура и принцип работы Dark Store основаны на том, что это похоже на обычный склад, где товары расположены на полках, как в супермаркете. Однако вместо покупателей товары выбирают и укомплектовывают специальные сотрудники – комплектовщики заказов. Время, необходимое для сбора заказа, составляет всего лишь до 5 минут.
Dark Store можно условно разделить на два типа:
- маленькие магазины, расположенные в жилых домах в черте города;
- крупные склады, расположенные на периферии или в промышленных зонах.
Сервис Самокат в Ярославле предлагает два типа магазинов, и клиенты могут выбрать наиболее удобный способ покупки. Если вам нужны товары срочно, вы можете воспользоваться доставкой от DarkStore, которая займет всего 15 минут. В этом случае товары будут доставлены из ближайшего склада прямо к вам домой. Однако, если вам не принципиальна скорость доставки или если нужных товаров нет на складе DarkStore, вы можете заказать доставку из супермаркета. Сначала товары будут доставлены на большой склад, а затем вам будет предложено выбрать удобное время для доставки до вашего дома. Для пользователей Самоката доступен раздел «Супермаркет» с еще большим выбором товаров.
Почему выгодно заказывать товары на дом
Покупая продукты с доставкой на дом, вы экономите много времени и сил. Теперь вам не придется выходить из дома, садиться в автомобиль и ехать в магазин, бродить по его проходам в поисках нужных товаров, стоять в очереди у кассы и возвращаться обратно. Теперь все, что вам нужно сделать, это зайти на веб-сайт Самоката или в его мобильное приложение, выбрать необходимые товары, оформить заказ, ждать курьера и получить свою покупку.
Компания Самокат ценит своих клиентов, предлагает только качественные товары и следит за их свежестью. Поэтому при заказе продуктов вы будете получать свежие и высококачественные товары.
Перечислим выгоду экономии энергии. Поездка в магазин отнимает много сил: дорога туда и обратно, поиск нужных товаров по разным отделам, упаковка и переноска покупок и так далее. Заказ продуктов с доставкой будет проще. Вы можете сидеть на диване, зайти в приложение на своем смартфоне, выбрать нужные товары и оформить заказ. Затраты будут минимальными, особенно после тяжелого рабочего дня, когда нет сил идти или ехать куда-то.
Онлайн-шопинг позволяет вам значительно сэкономить деньги. Ведь цена товаров в супермаркетах и гипермаркетах включает в себя оплату аренды помещения, работников и т.д. При покупке товаров с доставкой на дом от Самоката вовлечено гораздо меньше людей. Курьеры берут товары из склада, где нет необходимости расставлять продукты, устанавливать кассы и следить за всем магазином в целом. Именно поэтому Самокат может сокращать затраты и позволить себе снижение цен, проводить персональные и общие акции, радуя своих клиентов.
Что можно заказать в Самокате
Самокат в Ярославле предлагает услугу доставки на дом, в рамках которой вы можете заказать различные товары и продукты. В их ассортименте имеются следующие категории:
- готовая еда;
- продукты, включая товары, предназначенные для вегетарианцев;
- товары для детей и их родителей;
- товары для домашних животных;
- косметика;
- бытовая химия для дома.
- Как сделать заказ на доставку еды до дома
Как сделать заказ на доставку еды до дома
Служба доставки готова принять заказ на сумму более 100 рублей. При этом доставка будет осуществляться бесплатно, если адрес доставки находится в пределах 1,5 километра от нашего магазина. В этом случае вашу еду привезут в течение 15 минут. В противном случае, время ожидания составит полчаса.
Если вы хотите заказать еду на доставку до дома, у вас есть два варианта – наш сайт или наше приложение. Процесс заказа на сайте выглядит следующим образом:
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте или в приложении;
- Укажите адрес доставки с указанием подъезда и этажа;
- Добавьте нужные продукты из каталога в корзину;
- Вы проводите верификацию введенных данных;
- Поставьте карту на место и нажмите кнопку «Оплатить».
Возможность оформить заказ в приложении полностью аналогична. Вам потребуется указать адрес доставки, добавить товары в корзину, проверить введенные данные, привязать карту и произвести оплату.
Как получить работу в компании Самокат
Чтобы стать курьером компании Самокат в городе Ярославль, необходимо соответствовать нескольким требованиям:
- Быть совершеннолетним;
- Иметь гражданство РФ или стран СНГ;
- Обладать смартфоном и велосипедом;
- Проживать в городе, где действует компания Самокат.
Если вам подходят условия и зарплата, то вам следует заполнить форму, используя следующие шаги:
- Перейдите на сайт;
- Нажмите на кнопку «Оставить заявку»;
- Заполните форму, указав свои ФИО, возраст, номер телефона и другие необходимые данные;
- Подтвердите свое согласие с политикой конфиденциальности и нажмите кнопку «Отправить»;
- Если ваша кандидатура подходит Самокату, менеджер свяжется с вами для обсуждения условий работы.
- Наш сервис доставки продуктов привлекает не только курьеров, но и товароведов, которые занимаются обслуживанием складов. Они отвечают за упаковку товаров, контроль срока годности, надзор за курьерами и прочее.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы поменять карту, нужно зайти в корзину, прокрутить в самый низ и нажать «Оплатить картой». Потом нужно нажать на стрелку и выбрать вариант с новой картой, заполнив её реквизиты.
Да, если авторизоваться в приложении через Сбер ID, то до 99% стоимости заказа можно оплатить бонусами.
Да. Иногда самокат предлагает индивидуальные скидки для клиентов, либо проводит распродажи на определённые продукты. Также помогут сэкономить на доставке промокоды. При оформлении заказа нужно ввести промокод в поле, и тогда клиент сможет воспользоваться скидкой на первый или повторный заказ. Например, часто встречаются в интернете промокоды на 200 руб. при заказе от 800 руб.
Заказав доставку, вы сможете на главном экране увидеть её статус. Так же там видно, где находится курьер, и сколько ему осталось времени до приезда.
Заказать продукты или товары в Самокате можно с 08:00 до 23:00.
Горячая телефонная линия сервиса – 8 (800) 505-00-15. Оператор ответит в течение 3 минут, спросит номер телефона, который привязан к приложению. Также можно обратиться по электронной почте support@samokat.ru.
Оператор может отменить заказ, уточнить время доставки, принять и обработать жалобу, помочь с работой приложения, вернуть деньги и изменить время/адрес доставки.
На это влияют условия заказа. Если даркстор находится от адреса доставки в пределах 2 км., то курьер приедет за 15-20 минут. Чем дальше даркстор и больше загруженность курьеров, тем дольше ждать заказ.
Если оплачиваете банковской картой через приложение, то деньги спишутся сразу же.